JinxAlchemist
2022-02-02T15:25:01+00:00
前两天因为数字人民币的事情注册了个建行生活，送了几张优惠卷，今天看卷要过期了就找了家店使用，买完东西付完款商家说没收到钱，建行app这边却显示交易已完成。
打电话给建行，建行说你这事只能找商家，商家说我没收到钱你凭什么找我，我让建行给我退钱，他们不肯，最后扯了快一刻钟皮，建行客服才说帮我登记，年后再说。
[quote][pid=586593913,30555854,1]Reply[/pid] Post by [uid=62399458]dy2084[/uid] (2022-02-04 23:28):
我好像没遇到过这种情况，你确定店选对了吗[/quote]肯定对的，但我用的是手机买单，这玩意钱不知道在哪
我上次使用的时候直接让店员自己选店填金额，然后我再付款
[quote][pid=586595604,30555854,1]Reply[/pid] Post by [uid=39846617]UID39846617[/uid] (2022-02-04 23:37):
绑定银行卡了吗[/quote]白天已经在线上使用成功了，谁知道线下拉跨了。
出问题其实不可怕，关键是出问题了银行不愿意解决，无数次重复让我找商家，商家说没收到钱我实在不知道该怎么沟通。
确实是这样的， 有的商家不让用，就是因为这个问题，我出来直接投诉客服，然后过几天告诉我说和店家商量好了，以后可以用了
是拉夸，商家说不能支付宝微信云闪付银联实时收到钱，查又不好查，我这里好多券支持商家就不让用建行生活结算。
[quote][pid=586611305,30555854,1]Reply[/pid] Post by [uid=126014]第一眸[/uid] (2022-02-05 01:02):
是拉夸，商家说不能支付宝微信云闪付银联实时收到钱，查又不好查，我这里好多券支持商家就不让用建行生活结算。[/quote]主要不知道这优惠到底是商家自己出还是银行出，建行这个感觉像商家自己出优惠一样。
之前我一直用交行，基本都没出过这样的问题。