Starfflame
2021-12-06T07:54:07+00:00
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Reply to [pid=571366665,29735611,1]Reply[/pid] Post by [uid=62387207]hunanlonghao[/uid] (2021-12-06 16:03)
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[quote][pid=571366665,29735611,1]Reply[/pid] Post by [uid=62387207]hunanlonghao[/uid] (2021-12-06 16:03):
都进了光猫了,上传下光衰数据[/quote]这个怎么搞呀，大佬
Reply to [pid=571376481,29735611,1]Reply[/pid] Post by [uid=26185365]thanmon[/uid] (2021-12-06 16:38)
感觉光衰啥的没问题，刚才维修小伙来了 我也问了问 他说只能看光衰和功率判断 我是光猫直连电脑 延迟这样我也不知道咋办了
ttl不对 多经过了5个路由 最好测ISP给你提供服务的那个网关IP
Reply to [pid=571383638,29735611,1]Reply[/pid] Post by [uid=1698382]死寂天空[/uid] (2021-12-06 17:02)
ping命令测试后结果 平均5MS左右的时候 有时候跳到15MS 60秒内跳2到3次15MS 有时候平均10MS没有波动
Reply to [pid=571404999,29735611,1]Reply[/pid] Post by [uid=26185365]thanmon[/uid] (2021-12-06 18:19)
基本可以确认光猫或者网关必有一个有问题了 正常应该是几乎没有大于1ms的 建议报障
Reply to [pid=571411927,29735611,1]Reply[/pid] Post by [uid=1698382]死寂天空[/uid] (2021-12-06 18:48)
给维修小哥看了上面的截图 他说没问题 他来的时候带了个全新的光猫 和我这个一个型号 换了后还是老样子 他说光猫到上一级的设备在小区里 是以前的设备 如果是坏了就不能上网了 这种延迟他们说是正常 如何解决
会不会光衰有点大？我记得之前家里的光纤也是20左右的光衰，后来直接就掉线了。最后找了工程队重新拉了一条光缆……我
Reply to [pid=571459673,29735611,1]Reply[/pid] Post by [uid=26185365]thanmon[/uid] (2021-12-06 22:51)
那可能是你们小区的网关负载太大了
不过我们这个市是网心云重灾区 光我们小区我知道的就有几十根跑满1G上行的PON ping网关也才0.1-0.2ms
Reply to [pid=571463760,29735611,1]Reply[/pid] Post by [uid=17866931]EterNaLde[/uid] (2021-12-06 23:11)
好吧， 重新拉光缆估计不现实了。因为不丢包 只是延迟高 四线小城市 怕是没办法了 电信态度可想而知 来的都是爷
Reply to [pid=572065511,29735611,1]Reply[/pid] Post by [uid=26185365]thanmon[/uid] (2021-12-09 09:11)
那应该如何进行有效的客服投诉处理意见，维修人员来了也不去看小区光设备的负载情况。不知道怎么沟通。。
Reply to [pid=571383638,29735611,1]Reply[/pid] Post by [uid=1698382]死寂天空[/uid] (2021-12-06 17:02)
最后换了个华为生产的光猫和兆能生产的一模一样的，问题解决了，换上去就发现光衰减少了1dbm 从-20减少到-19了 而且兆能的光猫工作温度都达到66度了 。。 我是光猫直连的。
发一个我这到电信DNS服务器的给LZ参考下，你那个肯定不正常。
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