我发现现在的人说话回避责任的能力一流

我打电话问快递想知道快递到底去哪里。
她说要入库菜鸟有短信才能拿得到。
我问她意思是不是正在入库。
她又说要入库菜鸟有短信才能拿得到。[s:ac:喷]
什么正确的废话…我想知道到底去到哪里心里有个数，看看是稍微等等还是长时间忙别的去。
这是服务业的生存技能么？是不是说具体在那里要是对不上要担责任，说不知道更是服务不周给我打太极。所以只能这样说…