移动宽带退押金的不愉快,求老哥们支招

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System 32

2020-03-24T08:18:32+00:00

移动营业厅搞活动给老爹买了个手机,自带两年捆绑套餐,送两年100M宽带,现在两年时间已到因为月最低消费太高(158)而老爹日常根本用不完套餐的内容太浪费,遂准备销号,拿着移动路由器去营业厅销号顺便取回100押金,被告知不能退现金只能充话费,我当时[s:ac:咦]哦我给你的是现金你就给我私自转成话费了?押金还带这样玩的你挺霸道的啊,当时交押金的时候你跟我说清楚了吗[s:ac:咦]

想想话费就话费吧,我要求转移到自己的移动号码上,回复说不行,必须得办宽带绑定的号码也就是我现在来注销的号上,我[s:ac:咦]

谁给你的权利让你这样操作客户的押金的?移动这么流氓的吗?

一百块钱说多不多就没当场在营业厅发作,现在人到家了越想越气发个帖子,泥潭的继承大漩涡精神的老哥们,这能刚吗[s:pst:怀疑] 工信部投诉有用吗
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PeaChangus Mangus

工信部投诉走一波
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Nubster

工信部吧,只有这个方法最好使
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SwissFish

[s:a2:不明觉厉]这能忍?工信部投诉吧
试过几次,目前还没有哪次是没用的
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Minitoru

工信部教做人。
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RbtYuKu

工信部直接起飞
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butter

移动确实垃圾,我们小区晚上打游戏延迟高,
投诉了最后给我的答复是实在没办法,然后给我推荐了个网游加速器[s:ac:咦]
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Kagetora

工信部投诉流程管用的

工信部会第一时间转交给移动公司。移动会立马联系到你号码所属营业厅。
营业厅必须第一时间处理,不然24小时内工信部给你打回访电话的时候,如果你说没解决巴拉巴拉的。
该营业厅会被严重罚款。
记住,营业厅并不是移动公司,他们只是加盟商。[s:ac:哭笑]
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Ninjadagger

你这营业厅是合作厅吗
工信部走起吧
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wackyraccy

[quote][pid=409575530,21071194,1]Reply[/pid] Post by [uid=1282587]zgc777[/uid] (2020-03-31 16:46):

移动确实垃圾,我们小区晚上打游戏延迟高,
投诉了最后给我的答复是实在没办法,然后给我推荐了个网游加速器[s:ac:咦][/quote]我笑了[s:ac:哭笑]真的没忍住
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Ultra Nigga

[quote][pid=409575530,21071194,1]Reply[/pid] Post by [uid=1282587]zgc777[/uid] (2020-03-31 16:46):

移动确实垃圾,我们小区晚上打游戏延迟高,
投诉了最后给我的答复是实在没办法,然后给我推荐了个网游加速器[s:ac:咦][/quote]移动这操作也太骚了吧。[s:ac:喷][s:ac:喷]
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alex08241018

但是注销号码后原号码的花费是可以转到别的移动手机上的。
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PatrickRitchie

投诉吧。我去营业厅看人注销号码可以把钱转移到自己的另外一张卡上
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LiquidDeath358

[quote][pid=409575530,21071194,1]Reply[/pid] Post by [uid=1282587]zgc777[/uid] (2020-03-31 16:46):
移动确实垃圾,我们小区晚上打游戏延迟高,
投诉了最后给我的答复是实在没办法,然后给我推荐了个网游加速器[s:ac:咦][/quote]我给你个角度 洗地
移动为了营收市场照样拓展,但是网络部口子跟不上建设了
再加上本来铁通网络就比较垃圾[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bca2a2f43.png[/img]
南方真的建议换电信
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Zaköi

工信部真的牛逼。
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ImpartialOrb369

工信部,我跟你一样的经历,不用去跟营业厅的或者运营商废话,直接工信部投诉,立马给你解决
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CheezNugget

合作厅吧?自营厅是不敢搞这种事的,像南宁这边他们下午四点钟扎帐没有现金给会先建议充话费,要是不愿意的话会让客户明天再来取
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Waterfall

先打移动投诉,记得录音,别跟他吵,然后工信部投诉,完事
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ilovefood02

当时应该有签字吧,你翻翻协议有没有押金的退还的说明
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Brynia

移动就是这么牛!
然而我手机号还是移动的。。
好难受