Black fox
2021-06-18T00:41:20+00:00
倒下黑泥,吐槽下这个非常恶心的体验
去年12月在并夕夕百亿补贴购买的欧乐b电动牙刷p4000,今年6月刷牙的时候突然无法关闭,尝试了各种办法依然无法关闭,于是只能把他放卫生间震动了一晚上才没电。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc521c04b.png[/img]
然后发现充不进电了,估计是坏了,于是找店铺,店铺表示请自行联系保洁售后
于是我找到保洁售后,售后表示两年内换新,请自行寄到售后点,这也没啥。
然后让人恶心的事情来了:
第一次换新回来的,也是个坏的!根本开不了机,也冲不进电,我以为是自己的充电底座坏了,于是去淘宝官方旗舰店买了个充电底座,买来发现还是冲不了,只能由去售后,售后说换新的全是良品,是总部提供的,他们不负责,只能继续换,行吧。
第二次换新回来,是好的,用着没问题,但是当我晚上刷牙想换档位的时候,发现根本换不了,仔细看才发现,这是p2000,而不是我原来的型号p4000[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]
怒找售后理论,售后又让我寄回去,刚刚寄出去了,不知道什么时候才到。
我是真的被恶心到了,为了这破电动牙刷我花了8r(快递费)*3+40r(充电底座)=64r,还浪费了无数时间。
现在还不知道寄回来的是不是还是坏的。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
如果再给我一次机会,我一定不买这破牌子的了。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bcdfd9c69.png[/img]
这破牌子售后就这样了,已经给大家踩坑,请谨慎购买。
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为防止说rpg补两张图
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/22/c4Q2o-arlgZ11T3cSw0-1u0.jpeg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/22/c4Q2o-a2hpXoZ6lT3cS2dc-35s.jpeg[/img]
--------------
7月5日更新,就在昨晚我终于拿到了一个正常的换新的p4000了
之所以是第四次,是因为第三次换过来的还是p2000,有前车之鉴我拆开的时候特意看了下,想都没想直接给售后打电话,他表示是工作失误,让我继续寄回给换。
我真的是忍住了无数次投诉的怒火把这玩意给寄回去了
至此我对这个牌子已经没有任何想法,以后再也不会碰他们的东西了
[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]因为上上周我就买了飞利浦的电动牙刷,只是咽不下这口气看什么时候才能给我售后完。
折腾了一个月,才结束了这次极其糟糕的售后。
顺便吐槽下并夕夕的售后吧,因为我找到并夕夕的人工客服提交了售后,表示因为我是vip用户会进行优先服务。
上周打电话过来问我售后处理没,我说没有,客服小姐姐就说可以为我强制申请退货退款。
我想了下说这不是卖家的问题是欧乐b售后的问题就拒绝了。
毕竟咱也不缺这点羊毛。
只是至此之后我买常用的小电子产品大概再也不会有狗东自营以外的选择了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
去年12月在并夕夕百亿补贴购买的欧乐b电动牙刷p4000,今年6月刷牙的时候突然无法关闭,尝试了各种办法依然无法关闭,于是只能把他放卫生间震动了一晚上才没电。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc521c04b.png[/img]
然后发现充不进电了,估计是坏了,于是找店铺,店铺表示请自行联系保洁售后
于是我找到保洁售后,售后表示两年内换新,请自行寄到售后点,这也没啥。
然后让人恶心的事情来了:
第一次换新回来的,也是个坏的!根本开不了机,也冲不进电,我以为是自己的充电底座坏了,于是去淘宝官方旗舰店买了个充电底座,买来发现还是冲不了,只能由去售后,售后说换新的全是良品,是总部提供的,他们不负责,只能继续换,行吧。
第二次换新回来,是好的,用着没问题,但是当我晚上刷牙想换档位的时候,发现根本换不了,仔细看才发现,这是p2000,而不是我原来的型号p4000[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]
怒找售后理论,售后又让我寄回去,刚刚寄出去了,不知道什么时候才到。
我是真的被恶心到了,为了这破电动牙刷我花了8r(快递费)*3+40r(充电底座)=64r,还浪费了无数时间。
现在还不知道寄回来的是不是还是坏的。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
如果再给我一次机会,我一定不买这破牌子的了。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bcdfd9c69.png[/img]
这破牌子售后就这样了,已经给大家踩坑,请谨慎购买。
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为防止说rpg补两张图
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/22/c4Q2o-arlgZ11T3cSw0-1u0.jpeg[/img]
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7月5日更新,就在昨晚我终于拿到了一个正常的换新的p4000了
之所以是第四次,是因为第三次换过来的还是p2000,有前车之鉴我拆开的时候特意看了下,想都没想直接给售后打电话,他表示是工作失误,让我继续寄回给换。
我真的是忍住了无数次投诉的怒火把这玩意给寄回去了
至此我对这个牌子已经没有任何想法,以后再也不会碰他们的东西了
[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]因为上上周我就买了飞利浦的电动牙刷,只是咽不下这口气看什么时候才能给我售后完。
折腾了一个月,才结束了这次极其糟糕的售后。
顺便吐槽下并夕夕的售后吧,因为我找到并夕夕的人工客服提交了售后,表示因为我是vip用户会进行优先服务。
上周打电话过来问我售后处理没,我说没有,客服小姐姐就说可以为我强制申请退货退款。
我想了下说这不是卖家的问题是欧乐b售后的问题就拒绝了。
毕竟咱也不缺这点羊毛。
只是至此之后我买常用的小电子产品大概再也不会有狗东自营以外的选择了[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]