EAC-BRIAN
2021-09-23T12:17:25+00:00
18年9月1日的买的Z370主板, 今年8月10号出问题, 送修.
然后狗东和技嘉拖了40天, 说过保, 退回来了.
当然我也有问题, 没保存好主板上的SN号, 只剩下包装盒上的SN号,
不知道是不是因为这, 让他们一直拖, 拖到过保.
让我气愤的是, 确认过保居然需要40天;
还有就是, 我送修是原装的, 寄回来一个却白板包装盒, 差不多可以说是"没收证据", 太恶劣了.
[quote][pid=552534728,28639745,1]Reply[/pid] Post by [uid=60394914]1llus1on_ArchIves[/uid] (2021-09-23 20:45):
JD买技嘉，找JD售后不是遭罪么？[/quote]不知道你要表达什么意思
但是题主这个主板是2018的事了
包装盒这事微星也是一样操作。我寄修过微星的主板。
寄过去啥盒子配件都给丢掉，回来只有一张主板一个牛皮纸盒子，连泡沫都没有。
包装啊，jd买的耕升显卡也这样，全套寄回去，寄回来就剩一个包装盒，还是影驰的包装盒…
[quote][pid=552536049,28639745,1]Reply[/pid] Post by [uid=61401533]RyAnJy[/uid] (2021-09-23 20:51):
不知道你要表达什么意思
但是题主这个主板是2018的事了[/quote]我说话说的有问题，在此向楼主道歉
我的想法是：
1.技嘉自己的质保渠道，尤其是线下的，保修相当好，甚至能直接在关怀点修(只要你没说是线上买的)。
2.Aorus主板如果之前注册过，是4年质保，根本不会出现过保的问题。没注册过，又走JD自营售后渠道，那就会有出现过保问题的风险。
3.JD和技嘉在一起做的很有问题，建议楼主12315投诉。但这究竟是JD还是技嘉的问题，尚不明确，不能直接单独怪其中一方。
其实其他品牌也是一样的操作……我的B450M Mortar换了四次，共花了半年……
京东的技嘉售后有问题 这个15年就有人反馈过吧 互相踢皮球不给退款不给修
看样子所有品牌都一样, 但技嘉这次给我印象太差, 至少短期内不会再买它的东西了.
以后出问题走线下. 线上时间太长了.
黑猫和12315都投诉过了, 估计是投诉才能在最后时间加紧给你处理, 前面一直在摸鱼.
看板子上的单子, 8月26号才检测(起码是寄过去10多天之后), 过几天就过保了.
我看它们官网上, SN号是按周算的, 28号才检测有故意拖时间的嫌疑.
踢皮球也能忍？
没进三包职责，你还不12315投诉？
双方有没有明确告知答复，谁拖过质保期？
以送修的日期为准 过什么保？保留好邮寄单据
投诉12315准赢
[quote][pid=552547747,28639745,1]Reply[/pid] Post by [uid=18680442]凡心未灭[/uid] (2021-09-23 21:46):
看样子所有品牌都一样, 但技嘉这次给我印象太差, 至少短期内不会再买它的东西了.
以后出问题走线下. 线上时间太长了.
黑猫和12315都投诉过了, 估计是投诉才能在最后时间加紧给你处理, 前面一直在摸鱼.
看板子上的单子, 8月26号才检测(起码是寄过去10多天之后), 过几天就过保了.
我看它们官网上, SN号是按周算的, 28号才检测有故意拖时间的嫌疑.[/quote]线下也不咋样的..我表弟的z390m刀锋出问题了，拿去返厂都俩月了还没回来。。。[s:ac:喷][s:ac:喷][s:ac:喷][s:ac:喷][s:ac:喷][s:ac:喷]
售后时间是按你提交时间计算的兄弟
哪怕是提前一秒 也是保内的 必须刚
板卡类售后千万别寄原包装和附件，返修回来都是良品和简易包装，这些各大板卡厂商售后条款里都有说明。
不太清楚圾嘉是什么情况，微星这边我前两天也送修了一块板子，送修之前问了客服说别寄原包装，也别寄wifi天线这些配件，我就用普通纸箱发过去了，还嫖了个带微星logo的包装盒回来