苏宁易购,是不是我太贪心了?

6月在天猫苏宁店买了一张128G的三星TF卡,想给行车记录仪用.
到货没检查,心想天猫苏宁应该肯定没问题.直接插上去用.
前天,因为前车发生事故想上传视频把卡取出来拷贝视频.
发现只有23G的容量....已经确定不是读卡器问题.换了四个读卡器,七八台电脑.都是一个容量显示.
店铺上写着假一赔四
和苏宁客服联系,让我拍照,拍照之后说照片不能证明卡有问题,又让我拍视频,拍了视频又说视频也不能证明卡有问题.
最后问我的诉求是什么,我的意思,还好不是我撞车如果是那怎么办,起码给我退货然后赔一张卡,我也不要赔四.
客服说去申请了两天,今天联系我说这种情况只能退款,苏宁不卖假货,我反问那不卖假货,质量有问题就是不赔对吗,客服不回答,应该算默认
所以说的什么假一赔什么 只要是质量问题以后都是不赔的 我就又去找天猫客服介入 天猫客服的态度 卖假货要扣考核分数 至于赔偿他们不参与的
就想问问各位老哥 这种情况我是不是就退货了事 我是不是就不应该要求赔偿
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