[求助] JD买个微星显示器,到手屏幕不贴合然后能看到胶,寄回去说屏幕碎了

Kileaf-avatar

Kileaf

2022-06-14T13:31:06+00:00

我实在是无语了,买个显示器,寄过来一个这样的屏幕
我没点亮就重新装回去然后寄回申请换货,然后刚才售后打电话过来说屏幕碎了是我人为的,这合理吗???
就那个售后点亮了说是屏幕里面坏了,不是那种物理上的坏(好像是这么说的)售后的意思就是说你不点亮屏幕就寄回来
是PLUS上门取件的
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/15/fuQ2q-6kclK2iT3cSsg-lb.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/15/fuQ2q-1ioxK2cT3cSsg-lb.jpg[/img]
Kileaf-avatar

Kileaf

你说我无缘无故退货,到手检测屏幕碎了还有可能是我的责任,但是现在他这个显示器,到手就是这样的品控
售后却说是我的责任
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/15/fuQ2q-k2lbZcT1kShs-12h.jpg[/img]
𝐏𝐨𝐥𝐚𝐫_𝐛𝐞𝐚𝐫 𓇻-avatar

𝐏𝐨𝐥𝐚𝐫_𝐛𝐞𝐚𝐫 𓇻

你寄件的时候快递没检查么? 没检查也是快递背锅 你怕毛线
SaltMasterMasson(PC/NA)-avatar

SaltMasterMasson(PC/NA)

怕啥,寄的时候没碎拍照了吗,直接刚
Kileaf-avatar

Kileaf

然后售后说要寄回来给我,然后叫我重新申请换货,这能行吗
BeHappy-avatar

BeHappy

易碎品快递不可能不检查,你只要保价了就让快递赔呗
Acrius-avatar

Acrius

屏幕碎了,快递员不傻肯定不会收件的,这就纯纯的物流/售后仓库的锅
tentai-avatar

tentai

应该让京东上门取件的
AC-avatar

AC

你不是上门取件吗,碎了也是快递员赔钱
Kileaf-avatar

Kileaf

Reply to [pid=618420047,32335650,1]Reply[/pid] Post by [uid=41318649]您呼叫的扣扣不在服务区[/uid] (2022-06-15 21:52)
有上门取件的
Big Steve-avatar

Big Steve

[quote][pid=618418149,32335650,1]Reply[/pid] Post by [uid=42920822]蓝梦追云[/uid] (2022-06-15 21:42):

然后售后说要寄回来给我,然后叫我重新申请换货,这能行吗[/quote]退给你然后让你重新换货,你只要再拿到东西,后面就不关快递跟售后的事情了。后面人家不跟你换,你估计你也说不清,现在咬死了退回去没问题,让快递跟售后一起解决啊。
MattyLight-avatar

MattyLight

给快递之前有照片没有?有就没啥问题。
不建议你接收,要他们直接换,客服是可以直接在后台起单的,但你这个能不能就不知道啦
[s:pg:吃瓜]
Shwade-avatar

Shwade

咬死别退回,我买的aoc第十天就漏液,一点磕碰都没。客服跟我说是我家太潮湿或者磕碰弄得。1700买的显示器用了10天就报废了。我用过四个显示器没出过这情况。后来想到了以前都是送上门的就这个显示器让我去自提,那天显示器包装有磕碰过。
Kileaf-avatar

Kileaf

Reply to [pid=618422782,32335650,1]Reply[/pid] Post by [uid=61669953]daydream094[/uid] (2022-06-15 22:07)
那你后面这么处理的
Shwade-avatar

Shwade

[quote][pid=618423476,32335650,1]Reply[/pid] Post by [uid=42920822]蓝梦追云[/uid] (2022-06-15 22:11):

那你后面这么处理的[/quote]不修不换吧,责任全推我身上了
Miguel.-avatar

Miguel.

没看明白,啥叫屏幕坏了,不是物理的坏。
darthblaise-avatar

darthblaise

估计就是压坏了才这样的
Kileaf-avatar

Kileaf

Reply to [pid=618425816,32335650,1]Reply[/pid] Post by [uid=63251045]xnw1689[/uid] (2022-06-15 22:25)

就内屏坏了,他说插电亮屏后花屏了
Kileaf-avatar

Kileaf

Reply to [pid=618423978,32335650,1]Reply[/pid] Post by [uid=61669953]daydream094[/uid] (2022-06-15 22:14)
我刚才被忽悠的一愣一愣的,同意他退回了,我到时拒收还来得及吗[s:ac:哭]头一次遇到这种情况,以为可以退回来再寄回去
darthblaise-avatar

darthblaise

[quote][pid=618427332,32335650,1]Reply[/pid] Post by [uid=42920822]蓝梦追云[/uid] (2022-06-15 22:34):

我刚才被忽悠的一愣一愣的,同意他退回了,我到时拒收还来得及吗[s:ac:哭]头一次遇到这种情况,以为可以退回来再寄回去[/quote]再打电话去取消
你也太好说话了
明显寄出来时就压坏了
你以为能看到胶,实际上大概率已压到内屏