JmanxC
2022-02-02T10:15:47+00:00
在东哥家买了几包零食到了，检查一下后发现有四包口味发错了，于是申请换货，结果客服直接问我能不能退款不退货，直接把发错的四包送我。我有点想不明白，这四包算上折扣也有将近五十块，如果换货的来回运费肯定没这么高。所以说京东这是在赔本赚吆喝吗？[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202202/06/fuQ2p-5pd8K26T3cSky-sg.jpg[/img]
我也有过
不过没那么贵
就是一二十的数据线
不让退了直接发新的来
退回去怕出问题，大概率是报废处理，还得搭运费，不如顺水推舟做人情
楼上说了很多原因。另外一个是零食进货价会不会很低……
[quote][pid=586931694,30573509,1]Reply[/pid] Post by [uid=63135747]小小神螺[/uid] (2022-02-06 18:25):
黑号了[/quote]不会黑，我几次退货都这样
一次买的部分东西有点问题，退款不退货
一次发货有部分破损，重发一份给我，破的留给我
还一次把别人东西发给我了，退款不退货
食品类的退货回去一般不会重新卖，直接报废处理，还不如送你了
。。。。线下也压榨厂商啊，放心都算进售价了[s:ac:茶]
你退回去的食品如果二次销售 出了事就是大事。
东哥表示送你吧。
1212買了個DJI FPV 忽然出現了綠紋情況 客服說寄回去檢查 發現電機鬆動(沒話找話) 以及螺絲孔裂紋(出廠品控問題) 二話沒說～不修～換新～給了換了個新飛機～
然後新飛機寄回來發現綠紋依舊～客服說那可能是眼鏡問題～檢測後發現又有某某地方損壞～維修費用合計1189～客服來電說～不修～免費換新～～
DJI真是豪爽 都不修直接就換新飛機新眼鏡了～還不佔用我的CARE～不枉我買了兩年～
另外～我又在東哥那裡買了三年延保～怕不是到時候壞了東哥給我換新～
[quote][pid=586934013,30573509,1]Reply[/pid] Post by [uid=63889731]黃埔吳彥祖[/uid] (2022-02-06 18:38):
1212買了個DJI FPV 忽然出現了綠紋情況 客服說寄回去檢查 發現電機鬆動(沒話找話) 以及螺絲孔裂紋(出廠品控問題) 二話沒說～不修～換新～給了換了個新飛機～
然後新飛機寄回來發現綠紋依舊～客服說那可能是眼鏡問題～檢測後發現又有某某地方損壞～維修費用合計1189～客服來電說～不修～免費換新～～
DJI真是豪爽 都不修直接就換新飛機新眼鏡了～還不佔用我的CARE～不枉我買了兩年～
另外～我又在東哥那裡買了三年延保～怕不是到時候壞了東哥給我換新～[/quote]东哥的客服确实挺豪爽的
我记得有次买了两个鼻炎的冲剂
然后发少了只发了一瓶
客服沟通之后直接重发了两瓶
感觉还是挺不错的(就我个人而言
你只要不跟东哥聊显卡，那还是很大方的[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
上次给外甥买了7袋奶酪棒，分了两个包裹发的，结果有个包裹丢件了，联系客服又重新给我发了7袋[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
都是厂商兜底的，京东毕竟是厂商的大客户，出货量大，自然权益更大
那种巨商进货应该很便宜的，你以为是50块钱，说不定成本也就5块钱/15块钱，送你还能得个好名声