cannycap
2021-10-12T03:58:34+00:00
别人送了一个紫米的充电器给我，最近充电出现一充一断的情况，想着打电话问问怎么售后，结果真是好家伙
官网售后电话根本没人接，只能打400。400打通了，告知只能购买平台申请，必须有订单号，没订单号不给保修，只能付费维修。
我说国家三包法不是要求没有购买凭证按出厂日期保修吗？这盒子上不是有出厂日期，你按上面来不就行了。400还是重复一句话必须有订单号[s:ac:喷]
我打开通话录音，说我现在录音呢，你再说下是不是没有订单号就不能保修，400改口说你可以邮回来付费维修。
我让他再说一次是不是没有订单号不能保修，这回直接不说了，就说可以付费维修，真是专业[s:ac:偷笑]
就这种公司，售后体验跟安克，绿联真是天差地别，亏我自己还买过不少紫米的东西，第一次售后体验真是棒极了[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
官网售后电话根本没人接，只能打400。400打通了，告知只能购买平台申请，必须有订单号，没订单号不给保修，只能付费维修。
我说国家三包法不是要求没有购买凭证按出厂日期保修吗？这盒子上不是有出厂日期，你按上面来不就行了。400还是重复一句话必须有订单号[s:ac:喷]
我打开通话录音，说我现在录音呢，你再说下是不是没有订单号就不能保修，400改口说你可以邮回来付费维修。
我让他再说一次是不是没有订单号不能保修，这回直接不说了，就说可以付费维修，真是专业[s:ac:偷笑]
就这种公司，售后体验跟安克，绿联真是天差地别，亏我自己还买过不少紫米的东西，第一次售后体验真是棒极了[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]