[求助] 京东这波怎么刚 有办法吗

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YasonL

2020-08-12T08:31:42+00:00

去年10月份在JD给老人买了个二手9成新的iphone7.今年7月份的时候电池鼓包导致屏幕爆裂,刚刚过保 半年保修,找卖家修,卖家说只能免费换电池,屏幕得自费。这尼玛屏幕不是因为电池有问题才这样的?
申请了京东介入,我等了14天才给我回复,7月31号申请的,今天才给我回复说过保了没办法处理。
而且是真的咽不下这口气,家里老人用手机就看个今日头条用个微信,在家正看视频屏幕直接爆了,还好没炸。也不是充电时使用,我觉得就是本身的质量问题,买过来也没换过电池,哪TM的9成新,而且刚过保修就这样谁受得了。

刚刚才315填了投诉,不知道有用没有,投诉的是店家不是京东

老哥们还有没有别的姿势刚JD了

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