小眼睛超可愛
2022-01-09T03:27:44+00:00
我看苏联史料里经常会出现一种描述
就是商店的店员总是以一种傲慢的态度对待顾客。
顾客买东西不能碰,必须要店员拿,店员经常把顾客放在一旁晾着,甚至还得感谢店员把东西卖给他们。
以前国内的公家商店也这样啊,有一两个态度好的就可以当先进典型了。
当年的国营店员,吊的一批
“买不起别看,您站那儿耽误我卖货了”
计划经济就是这样的呀,完完全全的买方市场。以前的国营商店售货员态度可牛了。
[quote][tid=30231707]Topic[/tid] Post by [uid=60108360]lll133[/uid] (2022-01-11 11:32):
我看苏联史料里经常会出现一种描述
就是商店的店员总是以一种傲慢的态度对待顾客。
顾客买东西不能碰,必须要店员拿,店员经常把顾客放在一旁晾着,甚至还得感谢店员把东西卖给他们。[/quote]苏联的售货员不能把他当成服务行业员工,他卖东西和你平常上班没区别,卖多卖少和他没关系,拿的是固定工资
顾客就是上帝被提出来是有理由的[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
不是没有投诉的地方,而是铁饭碗 +没得选。。。。
1.铁饭碗。这会导致你投诉了也不会被开掉。。。。
2.没得选。购买来源少,你这家不满意,你能去别家?根本没得选啊
所以适度的市场化是必要的,至少让人有的选同时打破铁饭碗制度
看清楚,是适度,说我鼓吹无脑市场化的SGM[s:ac:哭笑]
[quote][pid=580678005,30231707,1]Reply[/pid] Post by [uid=23981537]magic3791[/uid] (2022-01-11 11:38):
以前国内的公家商店也这样啊,有一两个态度好的就可以当先进典型了。[/quote]主要是当时售货员卖东西没提成
经济僵化了,商品不丰富,就好比你去菜场,就一个肉摊,你买不买吧
[quote][pid=580679122,30231707,1]Reply[/pid] Post by [uid=34794139]altidore[/uid] (2022-01-11 11:42):
据说以前天津的劝业场张贴的横幅是严禁殴打顾客[/quote]卧槽,这个屌