xHayZec | Mika
2021-02-20T02:14:19+00:00
我记得以前必胜客刚开门的时候,感觉这东西可以算是日本那种家庭餐馆,就是可以满足一家老小口味的,有西餐 披萨 饭还有甜点。就连和我老婆约会,以前也去必胜客的,毕竟以前还有大学生折扣呢
但是最近几年来看,我们这里开了菲滋,水天堂之类的餐馆,又有其他新兴的披萨店,人家的披萨比他更薄更新鲜,也就没必要非去必胜客不可了。
重点来了,前几天我妈说要请我吃必胜客,工作日,我就到单位旁边必胜客去,她和我爸居然还在等位置...然后我就问为什么要吃必胜客?她拿出手机说有一个不错的优惠券。我让她打开一看,果然,是宅急送的券。倒也无所谓,我们区别的饭馆就行了。但是我妈说等都等了你去问问能不能用。
这是我第一点生气的地方。我去问了安排座位的员工,这个宅急送的券,能不能用。她说能用。
然后我们坐到座位上,我问点餐的服务员,这个券能不能用,她说能用,我们餐厅做好以后直接拿过来给你们,一样的,但是你要选我们餐厅。
然后我就用微信操作了一下,把餐点了。
后来是另外一家宅急送接了单送过来,那家餐厅还打电话来跟我们确认收货地址。我就发现问题了
然后就是漫长的等待,中间我爸妈还小吵一架,我也很头疼。为什么这两个员工都要说宅急送的券可以用?你不会觉得我来你店里是为了坐那儿等外卖吧?
当时我生气极了。我去找那两个员工理论,前面那个安排座位的小姑娘我就不说了,那个点餐的服务员,完全把我骗了,说什么店里做好给你上。她眼看解释不了了,店长正好来了,就说你跟她讲吧,自己逃了。
好嘛,店长,你给我说说这个怎么办,然后你们猜店长怎么说?这个事情发生是情有可原的,我们服务员弄错是正常的,真的非常抱歉,然后她就打算要走了。我如果不是那个受害者我都想笑了,这是什么处理方式啊?然后我说你不解释道让我满意你不要走好吧。她看不行了就跟我说,那这样我送你一个小吃行不行?
送你吗卖麻花儿的小吃啊?
不如我送你一个小吃吧?你坐下你给我等,等三十分钟然后你走,好嘛?别人的时间不是时间?我问了两次这券不能用,你家的员工直接骗我说这券能用,害我们三个人多等30分钟吃饭?(后来看了下时间应该是多等了4 50分钟)
然后我说我不要,你说怎么办,她说我也没办法,已经点好了,然后有人叫她,她走了。
我就打了必胜客的投诉电话,我发现这还只是宅急送的投诉,必胜客他实体店的投诉电话我网上还找不到。
然后我打了两次这投诉电话,一点用都没有。
好嘛,那就算了,我是不会再去必胜客了。
但是最近几年来看,我们这里开了菲滋,水天堂之类的餐馆,又有其他新兴的披萨店,人家的披萨比他更薄更新鲜,也就没必要非去必胜客不可了。
重点来了,前几天我妈说要请我吃必胜客,工作日,我就到单位旁边必胜客去,她和我爸居然还在等位置...然后我就问为什么要吃必胜客?她拿出手机说有一个不错的优惠券。我让她打开一看,果然,是宅急送的券。倒也无所谓,我们区别的饭馆就行了。但是我妈说等都等了你去问问能不能用。
这是我第一点生气的地方。我去问了安排座位的员工,这个宅急送的券,能不能用。她说能用。
然后我们坐到座位上,我问点餐的服务员,这个券能不能用,她说能用,我们餐厅做好以后直接拿过来给你们,一样的,但是你要选我们餐厅。
然后我就用微信操作了一下,把餐点了。
后来是另外一家宅急送接了单送过来,那家餐厅还打电话来跟我们确认收货地址。我就发现问题了
然后就是漫长的等待,中间我爸妈还小吵一架,我也很头疼。为什么这两个员工都要说宅急送的券可以用?你不会觉得我来你店里是为了坐那儿等外卖吧?
当时我生气极了。我去找那两个员工理论,前面那个安排座位的小姑娘我就不说了,那个点餐的服务员,完全把我骗了,说什么店里做好给你上。她眼看解释不了了,店长正好来了,就说你跟她讲吧,自己逃了。
好嘛,店长,你给我说说这个怎么办,然后你们猜店长怎么说?这个事情发生是情有可原的,我们服务员弄错是正常的,真的非常抱歉,然后她就打算要走了。我如果不是那个受害者我都想笑了,这是什么处理方式啊?然后我说你不解释道让我满意你不要走好吧。她看不行了就跟我说,那这样我送你一个小吃行不行?
送你吗卖麻花儿的小吃啊?
不如我送你一个小吃吧?你坐下你给我等,等三十分钟然后你走,好嘛?别人的时间不是时间?我问了两次这券不能用,你家的员工直接骗我说这券能用,害我们三个人多等30分钟吃饭?(后来看了下时间应该是多等了4 50分钟)
然后我说我不要,你说怎么办,她说我也没办法,已经点好了,然后有人叫她,她走了。
我就打了必胜客的投诉电话,我发现这还只是宅急送的投诉,必胜客他实体店的投诉电话我网上还找不到。
然后我打了两次这投诉电话,一点用都没有。
好嘛,那就算了,我是不会再去必胜客了。