送去售后财货两失。记一次刑法自诉起因

Tryqyy

2022-05-13T16:23:49+00:00

东西用京东物流寄过去。签收后直接关闭了售后单
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此时内存售后却显示已完成
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很多人可能没看明白，下面的进度条是摆设，售后订单是直接显示为”完成“并且关闭
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关闭订单后，我使用电话客服咨询情况，京东客服告之那边的理由是：颜色不符
并且多次通过快递员索要商品图片。
最终处理结果为：451元买的内存消失，大发慈悲的通知我可以赔100元。
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光威内存于本年4.13日申请售后。
京东在商品签收后在不通知我，也不返回商品的情况下关闭售后订单。
我发现后用咨询京东客服，京东客服找了理由拖延时间。
期间我多次使用京东电话客服咨询处理进度，直到5.20.也未曾处理
“京东客服借口说我电话打不通，京东客服所有通话皆有录音，真是荒唐，
期间还购买了大型家电，65寸的电视机，预约送货到安装的电话都打得通，
唯独京东客服所谓的售后处理电话，一直在那说都打不通，所以不能处理。
而我本人注册京东账号的手机号码，多次收到京东的广告促销骚扰短信。”
同时商家打着“终身售后”宣传，应有违反广告法嫌疑。
拒绝履行售后义务且不退还商品。
(楼主正在自学法律知识，以从互联网法院起诉。
不过京东不带怕的，可能比法律还大。
在我投诉后连价值一千的平板以及价值六百的机械硬盘，维修的均不曾返回商品。
这些商品均为4月维修。)
因为很多过程是在电话里面谈的，万幸我默认保存在电话录音里面的，而我需要整理录音文件后转为文字才能还原全过程。
即使是我本人也没搞懂京东为什么会这样。即使他们跟我说这个修不了，也应该是原样退回。
时间跨度较大，准确来说是从4月初到现在，本人发这个只是公开维权起因和维权过程。
在5.16前楼主多次表示截至5.22时仍不处理，将会进行投诉以及法律诉讼维权。
12315京东压根就不怕。谢谢大家的关心。
很多人沉浸在受害者有罪论的幻想中，不停的攻击楼主。
千方百计将问题归咎到受害者，并不会让你的购物更安全。
而是这种所谓”京粉“行为纵容京东，下次京东还敢，敢做出更过分的。
对于那些”我没遇到所以不存在，一定是楼主在黑的“，可能是相信天圆地方的人吧，毕竟他也没去过火星，银河以及宇宙都是不存在滴。

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问题商品链接：[url]https://item.jd.com/100010235083.html[/url]
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[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202205/22/9aQnwo0-eohzK1zT1kSaw-oh.jpg[/img]

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202205/22/9aQvfo7-218sK1mToS8b-mz.jpg[/img]
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[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202205/22/9aQjgp-heytK2eToS83-or.jpg[/img]

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202205/22/9aQjgp-gjveK2dT1kS9w-p1.jpg[/img]
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202205/22/9aQ8nf5-4ajmK1mT1kS9f-kz.jpg[/img])
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202205/22/9aQ95bk-3wzwZgT3cSsg-dm.jpg[/img]
于商品维修一月后，
5.14发在贴吧：[url]https://tieba.baidu.com/p/7834240772[/url]
光威内存的处理应该是多方面违法了。
“终身售后”的虚假宣传，未能达成承诺，违法广告法和工商法。
“不返回商品”属于损坏或侵占他人财物。
正在起草自诉刑法诉讼。
对象为：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，法定代表人：张奇
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刑法第五章侵犯财产罪
第二百七十条将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。

r3dpotpocket

mark，关注后续

Lonewolf

这不是JD负责的售后，这是光威这个店铺负责的售后。

东哥只负责上门取货，后续都是品牌处理了。

话说这个牌子真是离谱

McMackle

这跟明抢有啥区别么，插个眼。

badAl

插眼，店大欺客，感觉挺奇怪的，这种售后直接丢给厂家就完事了，京东为啥要干这些蠢事呢？

歪歪

建议楼主去虎扑数码区发帖子，标题弄得夸张一点，往死里骂京东，然后就有一个巡逻的电脑，叫JDService的，让你把单号给他。

之后怎样就不知道了，给楼主多条路吧。

JustJuan

插个眼，jd是挺牛掰的。 [s:a2:你看看你]

toaster

关注

这还得了

Syphex

在我投诉后连价值一千的平板以及价值六百的机械硬盘
一眼顶真，鉴定为假

❥𝐶𝑟𝑎𝑐𝑘ℎ𝑒𝑎𝑑x

12315小程序投诉吧，北京京东世纪信息技术有限公司

♢ Razu ♢

这。。。。。。现在都那么明目张胆吗

Chryghton

这是京东xx店提供售后，狗东只负责物流。
你图2不是显示供应商审核完成吗，还没走到底啊。
21年的订单查不到挺怪的，我自己翻记录8年前的都找得到。
“在我投诉后连价值一千的平板以及价值六百的机械硬盘，维修的均不曾返回商品”这是句没看懂，又黑了你返修的东西？

建议你把事情说清楚，所有图都是部分截图看得云里雾里

Kt Kash

[quote][pid=612343575,31996892,1]Reply[/pid] Post by [uid=42629392]木木星星[/uid] (2022-05-22 01:01):

这是京东xx店提供售后，狗东只负责物流。
你图2不是显示供应商审核完成吗，还没走到底啊。
21年的订单查不到挺怪的，我自己翻记录8年前的都找得到。
“在我投诉后连价值一千的平板以及价值六百的机械硬盘，维修的均不曾返回商品”这是句没看懂，又黑了你返修的东西？

建议你把事情说清楚，所有图都是部分截图看得云里雾里[/quote]感觉强行黑啊，狗东这么大的店黑几百块钱的二手[s:ac:汗]

conjee

同时送修内存，平板和机械硬盘？
三个都给扣了？
感觉丁真

reapersthigh

插个眼

KyriZ

1.什么叫2021年的订单已查询不到，没有订单怎么点的售后？楼主你自己先把订单贴出来看下。
2.就从你把帖子发出来开始算，45分钟过去了，录音呢？
3.硬盘和平板又是和你说的光威内存有什么关系，看不懂。

Tryqyy

Reply to [pid=612343575,31996892,1]Reply[/pid] Post by [uid=42629392]木木星星[/uid] (2022-05-22 01:01)
不好意思，因为很多过程是在电话里面谈的，万幸我默认保存在电话录音里面的，而我需要整理录音文件后转为文字才能还原全过程。
即使是我本人也没搞懂京东为什么会这样。即使他们跟我说这个修不了，也应该是原样退回。
而且多次表示已经处理好的硬盘也没寄到我手上。

KyriZ

[quote][pid=612345276,31996892,1]Reply[/pid] Post by [uid=62013110]此人帅的明显[/uid] (2022-05-22 01:13):

不好意思，因为很多过程是在电话里面谈的，万幸我默认保存在电话录音里面的，而我需要整理录音文件后转为文字才能还原全过程。
即使是我本人也没搞懂京东为什么会这样。即使他们跟我说这个修不了，也应该是原样退回。
而且多次表示已经处理好的硬盘也没寄到我手上。[/quote]录音文件直接打个包发出来不需要你整理成文字。又要我们吃瓜群众评理，又要单方面转录，这样我们很难做啊。

Arusagi

有点东西，插个眼先

Blank100k

光威这牌子，方面天猫旗舰店低价甩了一大堆ssd,然后店铺没了。
so,现在它再便宜我都不买

笔记本送去售后，要不要把硬盘里资源删了兄弟们，上个月提的宋pd，刚售后打电话让去换电池组西游记小说里面说地府没有南瓜，明朝那时候刚从美洲引进了，所以作者写的时候去送去了地府，可是美洲人死了不去地府吗？早上送女儿去幼儿园的时候发现门口多了三个帽子叔叔曹德旺在接受媒体采访的时候说现在的年轻人宁愿去送外卖也不愿去工厂上班了这是目前国内制造业的困境年轻人不能老是去送外卖车送去保养，换了辆mini开～请问送去韩国当练习生红的概率是多少？电脑送去改水冷了打算攒台垃圾用一星期配置求优化国安送去国家队五个，回来伤了四个

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