快递被调包怎么办

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PB & Cheese Sandwich

2022-05-31T04:55:23+00:00

本来预计是明天到的快递,我就让送菜鸟驿站了。

结果今天到,由于是同一个店的两张单,在菜鸟那是绑一起的,加上大风快要下雨,我看了下就马上回去了。

上面那个包没错。

下面的如图。快递单下还压着另两个快递单[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/01/-7Qjh2-h9cqZbT3cSlc-sg.jpg[/img]

打开一看里面是个包。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202206/01/-7Qjh2-3srnZcT3cSlc-sg.jpg[/img]我买的是华为耳机原价899,618活动599的。

联系了京东,他说要等专员24小时内打电话给我。


现在我还能做些什么吗?
在配送信息那个快递员留的电话是停机状态。

今天仔细看了下快递单,明明是张假的,那单号是在备注那里,根本不是正常的快递的单号,绝对是站点里的人把我的东西拿走了,自己打了个单随便找个包裹贴上想用来打发我,难道他就以为有人卖几百块钱的东西收不到货能就这样算了?

再次求个能硬杠快递点的方法。
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Jelor

[s:ac:茶]快递和你没关系,主要矛盾在于你付了钱但是没从商家那里拿到货,要找商家麻烦,补发或者退钱随他。商家才要去着快递麻烦。
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联系商家
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Reply to [pid=614934118,32142182,1]Reply[/pid] Post by [uid=60335107]小乙哥5112[/uid] (2022-06-01 13:17)商家是华为京东自营店,他让我找京东客服。我回头找他再说去。
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Reply to [pid=614933621,32142182,1]Reply[/pid] Post by [uid=42568965]湿人云[/uid] (2022-06-01 13:15)好的,我再去找他。
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[quote][pid=614934957,32142182,1]Reply[/pid] Post by [uid=63482315]草丛里的橘猫[/uid] (2022-06-01 13:21):

商家是华为京东自营店,他让我找京东客服。我回头找他再说去。[/quote]不管是商家发错货了还是快递给调包了,你这边只需要找商家就ok,让商家核实补发或者退款,然后让商家跟快递扯皮去
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不好说是亏是赚,这包是恐龙皮的,绝版很多年了
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Reply to [pid=614939990,32142182,1]Reply[/pid] Post by [uid=60335107]小乙哥5112[/uid] (2022-06-01 13:43)他一个劲的说他是售前,由于是京东发的货让我去找京东。

现在京东已经打电话给我说在调查了。


快递单打印的时间是早上8点多,是已经到我这附近的村级快递点了,不存在发货的时候贴错单,肯定是站点的人监守自盗。
对应的同时付尾款的同家店另一张单是昨晚8点多付款的时候就打印出来的时间。
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Reply to [pid=614940560,32142182,1]Reply[/pid] Post by [uid=39151871]得享安息[/uid] (2022-06-01 13:45)我开始还以为是店铺活动送的包,耳机会在包里。[s:ac:忧伤]
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Epic3801

[quote][pid=614943685,32142182,1]Reply[/pid] Post by [uid=63482315]草丛里的橘猫[/uid] (2022-06-01 13:59):

我开始还以为是店铺活动送的包,耳机会在包里。[s:ac:忧伤][/quote]京东自营基本不会送东西
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feesh

[quote][pid=614943685,32142182,1]Reply[/pid] Post by [uid=63482315]草丛里的橘猫[/uid] (2022-06-01 13:59):

我开始还以为是店铺活动送的包,耳机会在包里。[s:ac:忧伤][/quote]我记得我丢件的时候他们是一级级查称重变化或者调监控的, 应该能找出原因, 否则就报警吧, 或者先找平台投诉介入一下
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philip

我京东经历过一次买飞利浦滤芯,结果发的电动剃须刀(百来块的东西变2 3千[s:ac:喘])
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Reply to [pid=614949903,32142182,1]Reply[/pid] Post by [uid=39151871]得享安息[/uid] (2022-06-01 14:26)京东客服已经说在处理了。
在等他们的结果。
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Syzma

你不用去找快递刚。。。狗东自营去找狗东,拿到货就是了。。。
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GrizzlyCrab

偷你800的东西不至于吧?
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Reply to [pid=615146902,32142182,1]Reply[/pid] Post by [uid=6834503]coke520[/uid] (2022-06-02 09:38)店铺让我去找京东客服,京东客服答应说今天晚上10点前给我结果。


因为现在的证据就能证明快递是到达村里的站点后被调包的,要是京东只给我个退款或者重发一个我觉得太便宜调包的人了。