在亚马逊购买的Oculus Quest 2收到安全问题邮件

尊敬的亚马逊客户：
保护客户安全永远是我们的首要任务。我们收到厂家通知，Oculus商品有一批次的脸部靠垫有可能含有导致个别客户皮肤过敏的微量物质。受影响的批次仅包括Oculus产品唯一标识序列号前五位为'1WMHH'，并且后四位小于1264的产品。

您也可以通过以下链接获取更详细的信息。
[url]https://www.cpsc.gov/Recalls/2021/facebook-technologies-recalls-removable-foam-facial-interfaces-for-oculus-quest-2[/url]

请根据上述信息确定您所购买的产品是否在受影响范围内。产品唯一标识序列号可以在包装盒外印有条形码的白色标签上的'S/N'后找到。请将该产品序列号的照片通过邮件发送至partner-transfers@amazon.cn 亚马逊处理专线。为确保您的订单问题被快速处理，请在邮件标题中注明您的订单号码，产品序列号，邮件主体提供清晰无遮挡的产品序列号照片(小于6MB)。亚马逊处理专线将在6小时内通过邮件联系您。

由此给您带来的不便，我们深表歉意。相信您能理解我们一直把客户的安全和满意放在第一位。


有没有收到相同邮件的请问处理结果是什么？