[硬件求助] 电脑总是不定时蓝屏(死机), 求各位老哥帮忙分析下到底是什么原因造成的

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Sped0NG

2021-03-09T01:51:18+00:00

表现上: 出故障时系统表现为屏幕静止不动(补充: 早期死机时屏幕左上角有小部分区域花掉, 最近几次没观察到),
几次播放视频死机时发现声音还在继续播放, 然后过了段时间, 电脑就自动重启了, 从来没看到过蓝屏界面的出现

windbg分析过dmp文件了, 全是nvlddmkm.sys造成的....显卡是ROG2080
这个问题从去年11月份开始出现, 重装过系统, ddu卸载驱动, 并尝试安装从去年八月到今年的最新驱动, 都还是会出现这种情况.

个人猜测: 硬件加速导致的问题, 问题通常出现在网页浏览和Potplayer视频播放时, 这个时候都会调用GPU硬件加速, 那如果按照这种分析的话, 这个是软件问题还是硬件问题?
如果是软件问题, 难道我就这么运气不好, 重装系统都不能解决问题? 如果是硬件问题的话, 最近跑了两次3DMark压力测试(98.5%)都没问题, 我是否有必要把显卡寄回上海进行检修??
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小声哔哔: 没人吗....
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Casper^

Amd?前几天有个一直蓝屏的返修cpu了。 蓝屏一般u和内存问题更大点吧,怎么会查显卡
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MΛX

cpu是不是5600x?[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
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Reply to [pid=499322637,25861558,1]Reply[/pid] Post by [uid=10523592]llJJDJ[/uid] (2021-03-11 10:15)

具体配置可以看我的签名,是9700K+2080, 内存的话, 昨晚也试了下Windows自带的内存检测, 没问题..

因为dmp分析是nvlddmkm.sys, 所以我去查显卡
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Reply to [pid=499323008,25861558,1]Reply[/pid] Post by [uid=42631077]cainiao3hao[/uid] (2021-03-11 10:16)

是国军Intel
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[quote][pid=499323738,25861558,1]Reply[/pid] Post by [uid=1487971]glorier[/uid] (2021-03-11 10:18):

是国军Intel[/quote]9700k的话应该有核显,你用核显对照下?[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]


系统驱动都重装了多半硬件问题
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Sped0NG

Reply to [pid=499325215,25861558,1]Reply[/pid] Post by [uid=42631077]cainiao3hao[/uid] (2021-03-11 10:23)

核显的话 之前也开了, 但是最近还是会蓝屏, 因为程序最后还是调用了Nvidia? 现在就是纠结到底是不是显卡硬件问题, 是的话, 为什么显卡压力测试一点问题都没有
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MΛX

[quote][pid=499326144,25861558,1]Reply[/pid] Post by [uid=1487971]glorier[/uid] (2021-03-11 10:26):

核显的话 之前也开了, 但是最近还是会蓝屏, 因为程序最后还是调用了Nvidia? 现在就是纠结到底是不是显卡硬件问题, 是的话, 为什么显卡压力测试一点问题都没有[/quote]n卡驱动卸了再用核显试试?[s:ac:哭笑]
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Jor

三弟马克的压力测试不测编解码器吧
建议改用核显解码试试,如果还出问题再去排查其他部件,如果没出问题就显卡返厂吧
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Reply to [pid=499333505,25861558,1]Reply[/pid] Post by [uid=41374989]疾驰而过的AT[/uid] (2021-03-11 10:50)

好的, 先试一段时间看看吧
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Misky

[quote][pid=499323008,25861558,1]Reply[/pid] Post by [uid=42631077]cainiao3hao[/uid] (2021-03-11 10:16):

cpu是不是5600x?[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][/quote]哦豁,[s:a2:doge][s:a2:doge][s:a2:doge]

这贴要是标题不改,估计会不少人兴致勃勃的冲进来准备大书特书,结果败兴而归。
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MΛX

[quote][pid=499347959,25861558,1]Reply[/pid] Post by [uid=1650644]战栗TT[/uid] (2021-03-11 11:34):

哦豁,[s:a2:doge][s:a2:doge][s:a2:doge]

这贴要是标题不改,估计会不少人兴致勃勃的冲进来准备大书特书,结果败兴而归。[/quote]主要前几天看见潭内老哥5600x蓝屏换了个新的后就好了的帖,就先入为主往那儿想了[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
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Sped0NG

今天也有看到帖子, 会不会是虚拟化的问题呢...
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Zulhu

本想说硬盘问题,但看到老哥用的20系显卡,应该不是机械硬盘。[s:a2:doge]以前电脑机械盘做系统盘,老容易蓝屏了
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GhostSoup

Reply to [tid=25861558]Topic[/tid] Post by [uid=1487971]glorier[/uid] (2021-03-11 09:55)

很多人遇到这个问题,玩魔兽的,csgo的。表现就是画面定格卡死,有声音,有的过一会就黑屏了。初步判断是系统问题,20H2出现这个问题特别多。但不知道到底因为什么。。。
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Sped0NG

Reply to [pid=499387101,25861558,1]Reply[/pid] Post by [uid=1788761]guxinsixue[/uid] (2021-03-11 14:01)

这么惨吗..啊啊啊啊...好像也确实从去年20H开始出问题的, 我一直觉得他这个系统更新这么快, 不至于一个bug遗留这么久了吧
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Sped0NG

最近两天一直在尝试复现死机情况, 但是自从关了Intel虚拟化技术以后, 这个问题就没再出现了...

尝试了之前死机时经常做的一些动作,. 以及一直保持如下图保持gpu解码较高的负载状态, 没出过问题

[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/13/9aQ16s-iiixZ21T3cS1z2-z0.jpg[/img]
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johne

挨个抽出来排查,不是内存多半就是显卡了,跑分是跑不出来什么的。