定制淋浴房这种情况我可以要求退款么

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memes united

2022-01-11T11:31:38+00:00

第一次安装发现尺寸不对:
问题1: 固定玻璃和门中间有一道2cm的缝,安装师傅尽力调整无用。(见下图)
问题2: 两边固定玻璃高度不一致,一边高出来型材0.5cm。(这个拍的视频,所以没带图)
还有各种小问题我忍了。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/20/-40rwQ0-gdwjZeT1kSf4-qo.jpg.medium.jpg[/img]

联系店家:要求一次解决所有问题,主要是门尺寸错误的问题。

店家解决办法:
问题1: 厂家重做型材开孔,让门靠右边挪一点,贴近固定玻璃。
问题2: 店家坚持说我地面不平,右面比左面高。
(这理由完全拿我当傻子,地面瓷砖是一个平面,如果是斜的那型材和玻璃都是斜的,不可能一边突出来)

收到型材后安装师傅上门发现和原来的一模一样:
最左边是原来的,小孔是上次师傅打的正确的孔,右边两根是新的。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/20/-40rwQ0-ef32K2pT1kSg0-sg.jpg.medium.jpg[/img]

我:[s:ac:咦]

与店家和厂家沟通后,他们坚持没问题,让师傅先安装,如果装不上,锯掉一边试试。

师傅安装完之后:
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202201/20/-40rwQ0-f4srZ2iT3cSqo-zk.jpg.medium.jpg[/img]

我:[s:ac:咦][s:ac:咦]这他妈不是比之前还大?而且和左边固定玻璃都叠起来了,关都关不上[s:ac:喷]

所以这种情况我可以要求退款么?定制的东西都能定制歪,我还要工作日请假来回跑,第一次安装出现问题后,店家测量人员就是不上门复尺,我让店主和销售过来自己看,只有“我过不去”这一种说辞。以上通话对话皆有录音。

哦对,今天安装师傅给店家打电话的时候听到店家给师傅说不要给我说是尺寸做错了。
我:[s:ac:咦][s:ac:咦][s:ac:咦]

1月22日编辑:
目前为止,卖家的销售、店主没有一个人主动联系过我,微信、短信、电话均没有,现在这个淋浴房还是上图的状态在我家摆着。
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Controller Aim

装修真的难 一不小心就扯皮 这种肯定要battle了 那么大的缝
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Ninj219

直接去他店里搞他2单生意就好了
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jar jar binks

你这明显门玻璃做小了,再怎么调也没用啊。
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Lumo

尾款全付了就只能扯皮了。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]
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[quote][pid=583076210,30358742,1]Reply[/pid] Post by [uid=19158036]kentsevencc[/uid] (2022-01-20 19:51):

装修真的难 一不小心就扯皮 这种肯定要battle了 那么大的缝[/quote][s:ac:哭1]好烦啊,快收尾了又整这么一出
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[quote][pid=583077009,30358742,1]Reply[/pid] Post by [uid=306420]littlewho[/uid] (2022-01-20 19:55):

你这明显门玻璃做小了,再怎么调也没用啊。[/quote][s:a2:哭]他重做玻璃只能年后,每次上门还不能说确切的时间,一请假至少半天[s:a2:哭]太耽误我时间了
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𝓢𝓞𝓢𝓐

楼主跟他们沟通态度怎么样?

试没试过用字正腔圆的 操你妈 开头,然后一顿虎逼喊,没这样过的话建议试试。

我装修时,好几个地方都是起手有修养、讲道理、好说好商量,根本没用,把我当傻子忽悠,后来国骂起手,一顿输出,全解决了。
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memes united

[quote][pid=583077161,30358742,1]Reply[/pid] Post by [uid=38252787]大力昆哥[/uid] (2022-01-20 19:55):

尾款全付了就只能扯皮了。[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img][/quote][s:ac:冷]不知道12345和12315有没有用[s:ac:冷]
他这不停返工恶心到我了
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Azepro

你这个是网上定的然后上门安装吗?你的淋浴门是做出来了吧
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gettchie

在马云家卖过,以前这种我只能给补偿。。要么就扯皮。。。当然也遇见的少。
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Dumble_Galf

浴室的地可能确实是不平的,为了下水会做成一个斜面,但是你这也太离谱了
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[quote][pid=583080764,30358742,1]Reply[/pid] Post by [uid=41075193]渣渣渣男[/uid] (2022-01-20 20:12):

你这个是网上定的然后上门安装吗?你的淋浴门是做出来了吧[/quote]不是,实体店定的[s:ac:呆]
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[quote][pid=583082336,30358742,1]Reply[/pid] Post by [uid=33488773]waterlooo[/uid] (2022-01-20 20:19):

浴室的地可能确实是不平的,为了下水会做成一个斜面,但是你这也太离谱了[/quote]排水角度确实留了,但是下面的型材放在地面上是没有缝隙的,所以正常来说型材和玻璃应该一起倾斜,玻璃高出来只能是他尺寸切歪了
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farticle

尾款付了?付了肯定不理你[s:ac:晕]
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[quote][pid=583348583,30358742,1]Reply[/pid] Post by [uid=62137415]hwbbyhwb[/uid] (2022-01-21 20:37):

尾款付了?付了肯定不理你[s:ac:晕][/quote][s:ac:冷]截止目前没有任何人联系我这个缝怎么处理,我准备12345+12315投诉了
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SammyTheGrolle_MRSten_Cave-Man=P

不给解决就把这两张照片贴他店的门上
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FlashyLeopaed29

去他们店里。。不让他做生意
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deathbox

直接去店里,不给解决,看一个顾客给看一次照片,谁怕谁
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Luke'

这个就是做错了。小了。还喜欢甩锅,不是异型的东西还让客户来回折腾。生意做的真棒。我每次有点问题都是直接当天解决,不可能过夜的。