小鹏的销售服务体系真是一言难尽

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Hulkzter

2021-09-27T03:09:54+00:00

上个月底销售说P5只有3号有试驾,说下午人多可以早点来,问几点上班答9点半,那就先定9点半呗。
过几天说可能还有车,最后也没到,3号试驾不变就不细说了。
提前两天又确认了下3号上午9点半,说没问题带好驾照。
高高兴兴提前5分钟到,发现怎么这么多人,还有坐轮椅拖家带口的,销售大哥本人也没来,一问全是约的9点半,就一台试驾车还特么8点多就开走了。赶紧拽一个销售问问几点能开上,跟我说你看这都是等着试驾的,听君一席话,如听一席话,扭头走人。
总结问题如下:
1.销售服务理念有问题,没要求你跟RR一样,但是你答应的如果做不到起码说一声吧,合着9点半是让我9点半过来排队,客户早来自己卷;
2.小鹏P5产量可能确实有问题,当然也有可能这家店没地位,整个十一就一台车还就一天;
3.据我这几次到店观察,他们家销售之间绝对是塑料友谊,听说你是别人的客户根本不跟你多比比,加上这次试驾本来就紧张,你销售本人都没来希望别人把自己的客户往后排先试驾你的?当然可能是我狭隘,但目前看八九不离十;
4.这车就想中午好好在地库睡一觉,刷普信男的省省吧,烂梗,想修车就等你们这种有缘人。
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What Champion

[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]真爱准车主,而且很自信。
销售耍了一群人,其他人也会自己骗自己嘛
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raggyshakes

要睡觉你也可以看看埃安y,也可以前排放平
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Hulkzter

[quote][pid=555080847,28784291,1]Reply[/pid] Post by [uid=407033]ccxpl[/uid] (2021-10-03 11:30):

[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/im[/quote]也算是真爱了,没当场退订[s:ac:冷][s:ac:冷]
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Hulkzter

[quote][pid=555081120,28784291,1]Reply[/pid] Post by [uid=9487772]ctier123[/uid] (2021-10-03 11:31):

要睡觉你也可以看看埃安y,也可以前排放平[/quote]老哥给指了条明路,回头关注一下[s:ac:上]
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Theronikos

成功人士
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gilgamesh

毕竟阳历代言的东西,是不一般啊
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mamastodon

顶着普信男都要买吗?是个狠人
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auryele_san (R.Rafi)

只能说明你不是成功人士[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
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Karma_Specs

不能约送上门试驾吗?我买蔚来之前就是约上门。
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!Rachel

[s:ac:哭笑]你这嘲讽也是拉满了呀