感觉这种售后客服是卧底

这种可以理解，但是执行的方式太死板了。
我估计是高层给一线客服下命令了，不能向媒体透露任何没授权的东西，只能说记录反馈(连电话都没说要记录)
然后这个客服刚刚好是一个死脑筋，正常应付的“嗯”、“好的”、“我没权限向媒体沟通”都不会说。。。能念十多遍是真的捡到宝了
然后这种AEB误触，我估计在官方看来是“正常”的，所以一直不做后续联络

[quote][pid=820184367,43910709,1]Reply[/pid] Post by [uid=66452393]羊和蟹呀[/uid] (2025-04-24 17:42):

这种可以理解，但是执行的方式太死板了。
我估计是高层给一线客服下命令了，不能向媒体透露任何没授权的东西，只能说记录反馈(连电话都没说要记录)
然后这个客服刚刚好是一个死脑筋，正常应付的“嗯”、“好的”、“我没权限向媒体沟通”都不会说。。。能念十多遍是真的捡到宝了
然后这种AEB误触，我估计在官方看来是“正常”的，所以一直不做后续联络[/quote]是的，应该是上面有通知，但是主播好像都引导了“你说你没权就行了”，还一直复读，邪门[s:ac:晕]