Cliku
2022-08-06T06:44:02+00:00
打电话说我欠费好多个月,需要去缴纳欠款,我说你也没给我宽带啊,
我原本是包年的,今年发现没办法包年缴纳了,打电话过去,工作人员给我说,只能自己一个月一个月缴纳,如果金额当月不够了就自动停机。然后我就没缴纳了,宽带也给我停了。。
结果今天给我说宽带停了,但是费用还是按月扣款,我现在欠了很多个月宽带费了。
[quote][pid=632012556,33053757,1]Reply[/pid] Post by [uid=6762160]az54760123[/uid] (2022-08-13 14:52):
多少一个月的宽带。。。有卡你不捆绑吗[/quote]一个月好像100块左右,反正是宽带断了,费用继续结算
办的时候他有个说明,停用的话需要本人到柜台办理停机,否则继续扣款[s:ac:喷]
欠两千也会扣[s:a2:鬼脸]
工信投诉一波吧
电信宽带是占用资源端口的,你不办手续等于一直在占用,所以你要么去注销,要么办停机(每月会有比较低的端口保留费)。
还有种是预付费宽带,就是有押金的,那个你不用就停机,满一定时间算注销,押金就不退了
只能说很多人是长城之类宽带用多了,把正式的宽带注销想的太简单了
[quote][pid=632016507,33053757,1]Reply[/pid] Post by [uid=597116]国家严打对象[/uid] (2022-08-13 15:13):
电信宽带是占用资源端口的,你不办手续等于一直在占用,所以你要么去注销,要么办停机(每月会有比较低的端口保留费)。
还有种是预付费宽带,就是有押金的,那个你不用就停机,满一定时间算注销,押金就不退了
只能说很多人是长城之类宽带用多了,把正式的宽带注销想的太简单了[/quote]那他别给我停了呀,但是他宽带又给我停了,费用又要继续结算
还有更过分的呢,过去比较久了,我在宽带的基础上加了一张流量卡,那时没有宽带送流量卡,所以流量卡是另外给钱的,我就叫他们直接像宽带一样在银行里扣钱,然后,到了1号流量卡停了,打电话问,说没缴费,我说不是银行扣吗?他们说他们系统5号扣钱,所以1号到5号没扣上钱就没得用。
遇到过同样的事,直接省级投诉,工信部投诉走起,后来就有人来联系取消了
直接工信部加12315投诉就行了,20年上半年因为疫情原因一直在家里面,结果学校电信每个月都在扣宽带费,打电话过去问凭什么没用宽带要扣费,给我来句虽然用不了宽带但是每个月多给20G流量,人给我听傻了。我直接不BB工信部加12315,老老实实打电话来退话费了,还可以直接去电信门店注销电话卡加退现金[s:ac:闪光]
[quote][pid=632017222,33053757,1]Reply[/pid] Post by [uid=39666641]心随你动2816[/uid] (2022-08-13 15:17):
那他别给我停了呀,但是他宽带又给我停了,费用又要继续结算[/quote]欠费了到一定时间肯定停啊,水电煤也一样啊。或者就是以后就办预付费套餐,你这种一般是信用高的用户才给办的后付费套餐呢。
说实话这类规则都是上层定了好久的,十多年执行下来的了,你真觉得是三大要坑你这点钱这是有多看不起他们
[quote][pid=632026462,33053757,1]Reply[/pid] Post by [uid=597116]国家严打对象[/uid] (2022-08-13 16:11):
欠费了到一定时间肯定停啊,水电煤也一样啊。或者就是以后就办预付费套餐,你这种一般是信用高的用户才给办的后付费套餐呢。
说实话这类规则都是上层定了好久的,十多年执行下来的了,你真觉得是三大要坑你这点钱这是有多看不起他们[/quote]那停了服务还继续扣钱是什么逻辑?
[quote][pid=632026994,33053757,1]Reply[/pid] Post by [uid=7139449]基亚斯[/uid] (2022-08-13 16:13):
那停了服务还继续扣钱是什么逻辑?[/quote]因为他没去办注销手续,处于欠费停机状态,付了钱马上能用
这么举例吧,你一直租房东房子,忽然有天你不租了,也没和房东正式办退租手续,房东以为你还要租,房子一直留着没租别人,然后你过几个月反映过来和房东说你早不租了,房东和你要这几个月的租金,你说关我屁事,我这几个月又没住。
房东意思你没说不租了啊,我不敢租给别人啊
大概就这种情况吧
所以我说以后楼主这类型办预付费的套餐,不付钱后过段时间会算注销