天猫买的笔记本最终也不发货 赔了我500

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Yuraahh

2022-06-26T09:02:48+00:00

之前发帖问了笔记本 最后选了这款thinkbook14+ 6800h核显

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当时天猫jd都要预约,京东自营没有这个款式 只有14p 5999
于是615日付尾款的时候我发现天猫可以用618的卷 减500,我就把尾款付了
当时觉得这好歹是个旗舰店 总是有保障的

然后就是不发货
期间问了三次客服
第一次回复我 预约商品 会发的
第二次6月29日 回复这两天发
第三次7月2日左右回复 因为仓库在北京 发不出来

但是此时他店里把这一款下架了 16+可以买到6999 从安徽发 甚至保证今天买第三天就到

于是我昨天就抱着试一试的心态 投诉了一下不发货

今天早上起来发现卖家赔了我50块天猫红包 并且表示赔了就不发货了

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我就不服 按照天猫的规则缺货是赔30% 最高500

于是我找客服 问他50块钱怎么算出来的
客服说天猫10%淘宝5%
我就惊呆了 你这不是瞎掰
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最后客服说那我帮你再去联系一下
然后下午卖家就联系我说 让我退款再赔我450

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折腾了大半个月 也算是挽回了一点损失
我的号是不是要变成黑号了[s:ac:哭笑]
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Flubbertron

黑不了,商家行为确实违反平台规定了,平台也支持消费者维权
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DeadPig

天猫还好,应该不会黑号的,联想是恶心的,我首发掌上生活买的thinkbook 14+ ,后来不想要,转给别人了。
然后过了几个月,人家问我包发货了么(首发送电脑包),我才想起来这件事,联系了掌上生活的联想客服。
问他什么时候发,给我来个北京疫情无法发货

WTF,前几个月没疫情的时候你在干嘛?等疫情不发货。

但是也拿他没办法,还好买家不是很在意这件事。
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Scholz.

应该是他们失误了,不想让新款用券,所以就发货了?
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Yuraahh

[quote][pid=622684241,32558829,1]Reply[/pid] Post by [uid=36573841]恍如初年[/uid] (2022-07-04 17:20):

天猫还好,应该不会黑号的,联想是恶心的,我首发掌上生活买的thinkbook 14+ ,后来不想要,转给别人了。
然后过了几个月,人家问我包发货了么,我才想起来这件事,联系了掌上生活的联想客服。
问他什么时候发,给我来个北京疫情无法发货

WTF,前几个月没疫情的时候你在干嘛?等疫情不发货。

但是也拿他没办法,还好买家不是很在意这件事。[/quote]北京我问了在北京的朋友 可以发的
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Yuraahh

[quote][pid=622684734,32558829,1]Reply[/pid] Post by [uid=37671560]子唐武壬崔窦[/uid] (2022-07-04 17:22):

应该是他们失误了,不想让新款用券,所以就发货了?[/quote]那我其实一样的卷去买别的牌子别的能用的款式就是了
一直拖着不发没意思
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[quote][pid=622685442,32558829,1]Reply[/pid] Post by [uid=20069565]板野 友美[/uid] (2022-07-04 17:24):

那我其实一样的卷去买别的牌子别的能用的款式就是了
一直拖着不发没意思[/quote]这次联想吃相挺难看的,挤牙膏似的的宣传,从来也不明确说发货日期,首发数量耍猴
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TheDrippConquersAll

毕竟美帝良心 这机器他赔你500 然后把赔的钱加在售价上一样有人买
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[quote][pid=622686166,32558829,1]Reply[/pid] Post by [uid=6347209]朱鷺[/uid] (2022-07-04 17:27):

毕竟美帝良心 这机器他赔你500 然后把赔的钱加在售价上一样有人买[/quote]没事 我自己以后不买 朋友问我我也不会推荐他们买就是了
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DeadPig

Reply to [pid=622685217,32558829,1]Reply[/pid] Post by [uid=20069565]板野 友美[/uid] (2022-07-04 17:23)


美帝良心说因为疫情原因,发不了,问他什么时候发,他说受疫情管控,不知道。