Tofu
2022-05-17T04:58:25+00:00
深圳，用了一年移动宽带，感觉还不错，快到期的时候移动推销一次性扣费300就提到1000m再用一年，我就同意了。
结果，我搬家需要办理移机，客服说前面的提速单没有归档不能办移机，明明都扣费三个星期了。结果现在钱也交了宽带不能移机也用不了。打了n个电话找客服都说他们会向后台反应，我反应nmlgb！[s:ac:怒]
移动主动找你的活动，不管要不要钱，一律坚决拒绝并且查询已开业务确认他有没有背着你开通，不能说都是坑吧，坑起来那是真的恶心
用过，再也不用了，打游戏每天稳定掉线，掉线时间我都能算出来。
工单没完结，要么是后台系统操作步骤缺了，要么是你的手机号有其他异常，小概率是系统故障问题
起一单工信部投诉把反馈的优先级提上去就行
但移动开通了一个跨省办宽带的活动还挺好的，至少我不需要再去申请一个手机号去办宽带了
我老婆单位统一套餐是移动的，非要送宽带，那就干脆先放家里
后来到期了去退，结果非要到指定移动营业厅，而且那个地方还偏的要死破的要命
我可以说脏话吗？[s:ac:抓狂]
[quote][pid=611735719,31961780,1]Reply[/pid] Post by [uid=25850584]九条美琴[/uid] (2022-05-19 12:59):
宽带不选电信吗 深圳1000m也就二百多吧[/quote]299一个月，很便宜吗？
运营商的问题一律找工信部投诉就行，基本立马有人给你解决的
[quote][pid=611739296,31961780,1]Reply[/pid] Post by [uid=43284285]soulution[/uid] (2022-05-19 13:15):
运营商的问题一律找工信部投诉就行，基本立马有人给你解决的[/quote]没用 我这电信不给公网ip投诉到工信部也没用 还反手给我降了nat
准备等话费用完换联通了
移动这种二级网络运营商我是不会用。
我都是用电信的，500M基本上市面游戏通吃了，主要是稳定。
工单没归档就是他们的问题，直接10086投诉一天一次。打10086投诉他们是扣考核的。应该过两天会员市场部的人找你或者尽快处理的 ，再不行就工信部投诉。目前移动员工还是很怕这两条投诉途径的。
[quote][pid=611766828,31961780,1]Reply[/pid] Post by [uid=61641892]kiloOP1[/uid] (2022-05-19 15:19):
工单没归档就是他们的问题，直接10086投诉一天一次。打10086他们投诉他们是扣考核的。应该过两天会员市场部的人找你或者尽快处理的 ，再不行就工信部投诉。目前移动员工还是很怕这两条投诉途径的。[/quote]晚上回去试试工信部投诉[s:ac:晕]
每天打电话投诉，把客服骂一顿，到时间会给你处理的。
投诉到工信部微信公众号12300，我开的移动卡充场给我绑了两宽带，打10086客服没屌用的，直接投诉工信部就发回属地广东通信管理局