[完结篇]关于刃7000p的usb和无线网故障

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Lov

2021-08-11T09:35:28+00:00

更新1,重新安装bios ,重启失败。然后砖了[s:ac:哭笑]-2021-8-12

更新2,好不容易进入结果任务管理器未响应了[s:ac:哭笑]再重启又砖了-2021-8-14

更新3,通过微信公众号的一顿湖笔操作预约了线下维修。昨天线下很痛快地表示换个主板。但似乎要下周日才能到我手上-2021-8-16

更新4,主板更换完了,目前一切正常。2021-8-25

前情提要,我原以为是无限网卡的断流问题(请忽视)
[url]http://ngabbs.com/read.php?tid=27698218[/url]

但事实上,问题应该聚焦在usb2.0和无线网卡的冲突上。而始作俑者有可能是驱动或者5800这cpu上。

起因是我使用时网络和usb2.0会自动断开。
经过一番摸索,将键鼠插入3.0后就能正常使用,但此时我网络是断开的,设备管理器显示无线网卡的驱动消失
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202108/11/9aQs7dl-jafiZdT3cSsg-lc.jpg.medium.jpg[/img][img]./

遂重启,但很有可能会遇到一直停留在加载windows且无法进入bios

网卡-显卡-主板的驱动,windows补丁均已经打上。但问题一直不能解决。
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自顶求助一下[s:ac:哭笑]
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Alalvanan lingam

直接报售后换主板吧[s:ac:哭笑]
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ツ𝑴𝑰𝑺𝑺_𝑫𝑱_𝑮𝑹𝑼𝑵𝑫𝒀_𝟗𝟖ツ

[quote][pid=540466058,28020747,1]Reply[/pid] Post by [uid=40052414]雨水歌音_10[/uid] (2021-08-11 17:54):

直接报售后换主板吧[s:ac:哭笑][/quote]这机事怎么这么多[s:ac:喷]
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Kumá

建议你找售后让人上门来搞
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zoxuo

没有主板厂更新bios修bug,是有点头大
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Lov

[quote][pid=540468076,28020747,1]Reply[/pid] Post by [uid=42181237]zdtegm[/uid] (2021-08-11 18:01):

没有主板厂更新bios修bug,是有点头大[/quote]问题是这是哪家做的我都不知道,就很绝望
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zoxuo

[quote][pid=540474191,28020747,1]Reply[/pid] Post by [uid=60137506]杜冷冰[/uid] (2021-08-11 18:21):

问题是这是哪家做的我都不知道,就很绝望[/quote]找售后吧,换个板子,还不行就再换[s:ac:晕]
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Baba (the uhh )

我的刃7000p 2020遇到过网线网卡在设备管理器里直接消失了,扫描硬件也找不到,最后是把无线网卡拔掉再重新安装之后才解决。按理说也不应该是接触不良,之前用的好好的,我都没碰过它。
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nolife

amd的锅

修复不了

amd说公版没问题,你们自己的问题。
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nolife

具体见

[url]https://m.mydrivers.com/newsview/741027.html?ivk_sa=1024320u[/url]

在锐龙3000系列处理器发布之后,AMD还推出了500系芯片组,其中X570、B550还支持PCIe 4.0,也是锐龙5000系列的御用平台,不少高端用户都已经升级。
日前AMD的500系芯片组爆出了USB接口断连的问题,主要是在高负载应用中突然就连接不上了,特别是在VR头盔连接的情况下。
这些问题不是偶然的,都可以重现出来,而且多名网友在Reddit上爆料,一旦出现这个问题,键盘、移动硬盘等就无法连接了,这让很多用户不满。
AMD的官方人员已经注意到了这个问题,在论坛上表态称AMD已经知晓部分用户遇到了间歇性USB连接的问题,目前还在分析问题原因,接下来AMD代表希望用户提供更多信息。


目前看修复不了是cpu硬件问题,而不是主板的。

所以zen3上了b2步进

还有zen3 apu无此问题。
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🥧Moose🥧

[s:ac:哭笑]7000P表示没遇到过,要不更新一下芯片组驱动?
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Lov

[quote][pid=540479010,28020747,1]Reply[/pid] Post by [uid=42181237]zdtegm[/uid] (2021-08-11 18:37):

找售后吧,换个板子,还不行就再换[s:ac:晕][/quote]不知道售后会不会帮我换板子[s:ac:哭笑]
应该还是原厂板子罢
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Lonewolf

买这个不就图三年上门服务的爽吗
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ghostcat

升级过bios吗?
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himawari

楼主费心了。

直接找售后解决问题。不论是换板子还是换WIFI都是售后的事,咱不用操心,就是耽误几天使用。
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nolife

[quote][pid=540564857,28020747,1]Reply[/pid] Post by [uid=60137506]杜冷冰[/uid] (2021-08-12 00:47):

不知道售后会不会帮我换板子[s:ac:哭笑]
应该还是原厂板子罢[/quote]和板子没关系,只能换U。
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shiang

体验品牌机售后的机会来了
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Just Monika

[quote][pid=540617450,28020747,1]Reply[/pid] Post by [uid=223474]cyberms[/uid] (2021-08-12 09:30):

和板子没关系,只能换U。[/quote]关注楼主后续,看看美帝良心舍不舍得给换[s:ac:哭笑]
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nolife

[quote][pid=540618010,28020747,1]Reply[/pid] Post by [uid=33361602]taxlord[/uid] (2021-08-12 09:32):

关注楼主后续,看看美帝良心舍不舍得给换[s:ac:哭笑][/quote]大概率换不了,因为amd不承认这是个问题。