人生第一辆电车的提车感想(比亚迪的服务也没说的那么吓人嘛)

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lin0613霖

2022-08-12T14:33:50+00:00

前情提要:以前开的家里人的各种车,福特别克斯柯达都开过。去年第一次买车,买了辆两厢思域市内跑外勤,今年因为父母的车要报废了,最近油价又有点掐不住,家里又有地下车位能安充电桩,于是想着干脆把思域过给他们用,自己去买辆电车。选车过程就不赘述了,反正最后买了比亚迪元plus旗舰滑雪白。
正文:由于去年刚提过车,今年又提车,所以对比感觉很强烈(两次都是提前一两天把牌照和保险上了所以这方面当天没花时间)。去年提思域的时候过去看了下车没啥问题,简单讲解了下几个我不认识的按键功能就直接开走了。今天中午一去,销售经理首先就跟我大概说了下提车流程,我感觉有点复杂就随口问了句要多久,他说要两个小时左右。我就惊了,想着去年提车几分钟就完事儿了哪这么复杂啊。不过也不赶时间,就没说什么。期间还提供各种茶水饮料小吃水果。
首先来了个售后保修服务的经理A跟我详细讲解三电质保的内容,用电车的注意事项,售后保修保养各种内容以及卖延保,我想着要开挺久的就买了。
然后过一会儿又来一个售后经理B带我交延保的钱以及加我进了一个六个人的一对一服务群,并且后面我在群里问各种问题她都第一时间@对应的人来回答。
之后又来一个售后服务顾问问了我一些类似查户口的问题,大概就是工作啥类型啊住哪啊平时外出活动范围啊已婚未婚啊(MD我老婆就坐旁边在),说是后面会组织回馈客户的活动。然后还要我从各种角度给销售经理和4S店服务相关的打分。
最后单独进了一个像婚礼现场一样布置好的提车间,销售经理跟我详细讲解了车上各种我认识的和不认识的功能,还跟我一起绕车检查各个部位,确认我没问题了之后拍照合了个影。
终于把车开走了,一小时后销售经理联系的第三方贴膜的店给我打电话预约了贴膜时间。
晚上就刚才销售经理还在微信上问我今天驾乘感受怎么样。
今天提车体验总的来说除了那个延保的事没提前和我说略微有点膈应(虽然也不是很贵)之外其他都还行。主要之前在线上线下身边各种渠道都听说比亚迪服务很差(反之听说小理蔚几个新势力的服务都挺不错),我是做好心理准备的,结果没想到比我预期的好多了(后期如果真车子出问题了在售后那边碰钉子那再说)。比亚迪是服务被投诉多了之后现在从良了么[s:ac:咦]?
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Aiym

才想起我我提车后没加什么售后微信群。
话说我提车好像也没积分,是本来就没有还是给人坑了?
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lil_didi

玩扩大化罢了[s:ac:茶]
奔驰漏油就说是西安奔驰4s店的问题
比亚迪北京售后差就扩大化到全比亚迪的问题[s:ac:偷笑]
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Reaper~~

[quote][pid=632115686,33059741,1]Reply[/pid] Post by [uid=42560031]lb0windy00[/uid] (2022-08-13 22:44):

才想起我我提车后没加什么售后微信群。
话说我提车好像也没积分,是本来就没有还是给人坑了?[/quote]看下比亚迪的APP呀,我刚用积分换了个双肩包
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Fale

楼主,我也今天刚提车,发现倒车影像特别糊,你有这个问题吗
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♡.♡.♡

报坐标
啥地方
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KingSlavson

[s:a2:lucky]实际出真知,我加的比亚迪的销售小姐姐虽然不是那种天天给你打电话的,你平时问她东西他都及时回(人也可爱[s:ac:喘])
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Kloned

幸存者偏差啊。正常提车用的好好的谁来吐槽发帖?
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peaches smasher

作为思域车主,点评一下元plus的操控吧
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Davidson

因为没出问题的人不会发帖
买比亚迪的人多,比亚迪的服务的确很一般
自然吐槽的人多,吐槽的人多了,就给了路人一种比亚迪服务很差的感觉。
就我三台车的感觉里,反而凯迪拉克的服务最差,比亚迪比它强一些。。。
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Aiym

Reply to [pid=632120538,33059741,1]Reply[/pid] Post by [uid=63305554]泛音qwer[/uid] (2022-08-13 23:08)看了,就注册送了30,提车绑定了啥的都没送(__)