我该让电信怎么赔我

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celes

2020-12-31T07:06:31+00:00

前情:
12月13号我接到个推销电话,让我升级5G套餐的,套餐倒是相比我现在每个月只加了10块钱左右,流量和通话时间都加了一些。
我反问:我们这小破城市(新乡)电信还没5G信号呢升什么套餐。[s:ac:咦]
那女的说:新乡主要干道周边都有5G了,升级了5G套餐才能搜到信号。[s:ac:计划通]
我说:不对吧?我这5G手机去杭州郑州都能搜到5G。[s:ac:吓]
那女的说:咱们这是这么设定的,必须有5G套餐才能连上5G信号。[s:ac:计划通]
我感觉智商受到了侮辱,但也不敢确定,于是反复确认了好几遍,最后同意升级了。


结果果然是这样——新乡根本没有5G。[s:ac:冷]


今天联系电信客服投诉了那个销售,说是要给我上报到时候联系我,不知道会有啥结果。

那么问题来了,我手里有通话录音,完完全全的诈骗式推销可以实锤,如果我要去工信部申诉,申诉要求我填啥?这套餐确实也没贵啥,多的东西我也没损失,貌似顶多说升级了套餐有2年的合约期,将来有更划算的套餐我没法及时更换之类的。
我也不想讹钱,难道我就纯去投诉一下智商受到了侮辱吗[s:ac:哭笑]老哥们给我出出主意啊!
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Eack

让销售陪你
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JustJuan

赔钱+恢复原来的套餐
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wsh

投诉到底就行了,等电信提赔偿啊
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Tamalee

去营业厅闹+报警应该就可以了
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申诉要求就取消套餐呗,赔偿你可能是想多了
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IamJ4_

就说误导消费要求退回原套餐

小知识:5G套餐基本都是达量后收费的,4G很多不收费只限速
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hqnry

那种不明来路上来还问你您是尾号多少多少的机主么,一律挂,真的是傻逼。
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celes

[quote][pid=482787321,24977421,1]Reply[/pid] Post by [uid=687879]more84[/uid] (2021-01-05 15:23):

就说误导消费要求退回原套餐

小知识:5G套餐基本都是达量后收费的,4G很多不收费只限速[/quote]是的,我当时迷迷糊糊,忘记了自己的套餐是限速不限量的绝版套餐了
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Speedy gonzales

工信部投诉
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Deadsies

最简单的方法:拨打10000声称工信部投诉这个事情
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SitOnTheKey

电话推销的一律不管,现在京东电信移动一堆这种,开通后连个短信和扣费提醒都没的,后续又找不到人,目的就是赚钱。