菜鸟驿站里30多个包裹未取，该怎么办

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2022-06-16T05:58:18+00:00

我快递比较多，快递员直接扔菜鸟驿站，我取件后在APP里点了“一键取件”，以前，点击之后，已取的件就在“待取件”里消失了
几天前，点了“一键取件”，已取的件不会在待取件里消失了
现在我三十几个待取件，我根本分不清哪些是已取，哪些没取
找了菜鸟客服，居然把责任推给我，说我没扫码取件
完全不知道怎么办

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有没有老哥是做菜鸟驿站的，这是什么原因，是驿站没在后台操作吗？

Senpai Ky

菜鸟不是取了在门口刷一下码就自动签收了吗？
手动的是你忘了才需要的吧
你每次拿快递都不刷码？那是你的毛病吧

Maya Okeya

我家楼下的菜鸟驿站是自己拿了快递后去门口刷一下快递上的条码，如果驿站里还有快递未去，屏幕会显示未取快递的条码；如果没有剩余快递，就会提示快递已经全部取出。