Sara Jane
2021-11-27T07:47:24+00:00
情况如下：我的女友八月底买了一台X10 PRO,购于京东机械革命自营店，结果到货用了差不多四五天就黑屏了，怎么操作都没反应。然后联系返修一直没个结果，提交工单好几天都是显示处理中[s:ac:衰]，然后12315投诉，投诉之后对方给了一个客服的微信然后等了一段时间可算是修了。结果返修回来，屏幕明显偏色发黄，背面板还扣不上了[s:ac:反对]，联系微信那个客服，对方还在装死[s:ac:喷]第二次提交12315，12315的工作人员打电话转述了对方的一些车轱辘话诸如：屏幕是暖色屏本身就是那样，你为啥不投诉维修点[s:ac:衰]现在今天一看对方又擅自结束了投诉，现在实在是没招了，准备起诉了，想问这个有什么流程？我们的诉求现在是退货退款合理吗？
这事儿让人最生气的点是八月底购机直到今天，正常使用时间没有满一周，然后对方各种推脱装死，根本没有一点哪怕想要沟通的样子。两次表态都是12315投诉之后才勉强说一句，跟具僵尸一样[s:ac:擦汗]
为什么有微信客服啊[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4f51be7.png[/img]直接走自营售后，申请换新吧……
Reply to [pid=570441830,29684827,1]Reply[/pid] Post by [uid=41666694]KrisRedfield[/uid] (2021-12-02 15:55)客服一直在装死，要么是换人说车轱辘话[s:ac:哭笑]对方真的是爱答不理的，卖了商品感觉就成了消费者的爹
[quote][tid=29684827]Topic[/tid] Post by [uid=61671571]Retr0_256[/uid] (2021-12-02 15:52):
情况如下：我的女友八月底买了一台X10 PRO,购于京东机械革命自营店，结果到货用了差不多四五天就黑屏了，怎么操作都没反应。然后联系返修一直没个结果，提交工单好几天都是显示处理中[s:ac:衰]，然后12315投诉，投诉之后对方给了一个客服的微信然后等了一段时间可算是修了。结果返修回来，屏幕明显偏色发黄，背面板还扣不上了[s:ac:反对]，联系微信那个客服，对方还在装死[s:ac:喷]第二次提交12315，12315的工作人员打电话转述了对方的一些车轱辘话诸如：屏幕是暖色屏本身就是那样，你为啥不[/quote]找京东客服 别找店铺的
[quote][pid=570442083,29684827,1]Reply[/pid] Post by [uid=61671571]Retr0_256[/uid] (2021-12-02 15:56):
客服一直在装死，要么是换人说车轱辘话[s:ac:哭笑]对方真的是爱答不理的，卖了商品感觉就成了消费者的爹[/quote]质量问题直接申请退换货呗，反正在申请时间内一定会处理的，同意了就等快递上门就行
Reply to [pid=570442378,29684827,1]Reply[/pid] Post by [uid=147074]gnimuful[/uid] (2021-12-02 15:57)这是机器人触发关键词了？[s:ac:擦汗]
Reply to [pid=570442720,29684827,1]Reply[/pid] Post by [uid=42217599]MMMMMMMTTT[/uid] (2021-12-02 15:58)巧了，不知道为啥对方第一次就是擅自结束了售后，投诉之后才有人上门取件——呃呃，我没想过有可能是我女友被对方忽悠去了官网售后[s:ac:晕]我再问问吧
单位以前买过台机械革命的泰坦10代i7 2060的，渲了一段时间revit的图，然后就不定时的花屏一个月花2次，不过就闪几下，倒是不影响使用[s:ac:茶]
以前认识的群友有革命半年就开始坏的，笔记本还是买主流厂商的吧，至少售后还行[s:ac:晕]
mark一下，想买革命的f1，没大有竞品，但是怕流血[s:ac:凌乱]
[s:ac:汗]现在这些机子能把价格压下来都靠不知道哪的手术刀，确实感觉还是主流靠谱
笔记本这种玄学的东西还是买一线大厂+京东自营的好。。。个人意见
机械革命老毛病了
开独显直连然后BIOS里设置传统模式就会触发
有概率盲操解锁