[其他问题] 请问显卡质保期内修两次不好是换良还是换新?另外加价换当季卡是怎么算的?

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mac1617

2021-02-26T20:14:54+00:00

是这样的,可能要说很长,总之非常复杂,萌新第一次来,耐心听我说完的话很感谢你!
18年3月份在京东7299的价格买了一张红龙微星1080ti,当时不太懂,最近我才知道我这个价格买的很贵吧。然后20年6月份突然出现了开机黑屏的问题,但是重新插拔dp插头有概率正常开机,硬盘灯什么的都是正常的,我更换过线,显示器,显卡,电源以及重装系统重装驱动都测试了,发现确实是这张1080ti的问题,申请京东返修京东售后打电话给我说测试没问题,但是我一上机确实黑屏,我拿了我的证据给他们之后,他们说给我返厂检测要15天,后来过了大概20天就原返回来了,说是没修就帮我清理了一下灰尘,之后我上机还是黑屏,重新插拔突然又正常开机了(感觉和之前一样),然后我更想了显卡驱动,结果没有出现概率开机黑屏的问题了。
就这样正常用了一段时间,到21年1月份出现了花屏的问题,情况是这样,玩着玩着会弹出虚幻引擎崩溃的提示,然后花屏接着又恢复正常,但是再玩还是会花屏,有时候只弹出崩溃提示,没有花屏,有时候是花屏接着黑屏了,需要强制关机,有时候还会和之前一样开机黑屏,显示器能看到黑屏泛光,说明电脑是在运行的吧,感觉就是之前的问题没有解决(我测试了很久,也录了屏做证据)。为了这个问题我买了一张全新的1060测试,其他所有东西没变,玩同样的游戏不会出现花屏的问题。期间测试我花了很久,包括以为是驱动问题等新驱动,无果然后2月底才申请了京东维修,现在显卡还在维修,京东售后这次没有打电话说测试没问题,直接显示返厂维修中。然后我特意咨询了一下微星客服,微星客服说修两次还修不好只能换良品不能换新,是这样吗?那我觉得要别人的返修卡还不如用我自己的吧,我理解的修两次换新是换新卡不是良品。。京东那边我准备等他修好之后返回给我,我测试还是一样有问题再和京东说换新这个事,不知道京东会不会也是只能换良?另外请问我18年7299的价格买的,假如的想加钱换当季卡,大概要加多少?能换什么档位的卡?

谢谢大佬解答!
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Bort

第一次应该是你线的问题吧
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mac1617

没有,换了线也是一样
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Fadilahhagy

加价换卡是啥?我只知道jd 修不好并且没货会触发折价退款[s:ac:呆]
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mac1617

Reply to [pid=498273627,25804438,1]Reply[/pid] Post by [uid=40539543]KIMI桜[/uid] (2021-03-07 11:58)朋友说去年他1080ti坏了修不好加了300换的2080s[s:ac:凌乱]
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mac1617

呜呜呜,这么快就沉了吗[s:ac:喘]
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CreatorCombat

好奇在保期能换新操作 [s:ac:羡慕]
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mac1617

Reply to [pid=498416923,25804438,1]Reply[/pid] Post by [uid=39140446]嚯嚯嚯嚯嚯嚯[/uid] (2021-03-07 23:40)微星客服说是换良品,我也不知道能不能换新[s:a2:你这种人…]
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Black fox

停产的产品一般是折价退款。。
不过跟客服多沟通下说不定有戏。
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mac1617

Reply to [pid=498458982,25804438,1]Reply[/pid] Post by [uid=61016639]临渊狂野[/uid] (2021-03-08 08:27)18年7200买的现在大概能退多少?我的卡就是有点灰