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2021-03-15T05:42:00+00:00
前天突然接到厂家的电话，询问最近有没有保养需求，正好我4月份出保要去保养，厂家就说明了让我参与一次售后体验活动，接着又是另外个工作人员联系我，大概就是约了下第二天碰头的时间和地点。
到了昨天，提前大概两小时再次确认时间地点，按照约定到了地方接到厂家工作人员，这时候才告诉我需要去体验的是哪一家4s，接着在离4s不到1公里的距离，给我做了半个小时的培训，大概需要注意售后的哪些服务有没有做到位，接着就是安装针孔摄像头，放置录音笔，跟着就进店了。
最最最离谱的来了，不知道是不是4s提前收到过风声，我特么进了这么多次4s就没感受到这么好的服务！！！！机舱清洗免费，底盘清洗免费，节气门清洗免费，售后拆下来的空气滤空调滤拿到休息室让你看，告诉你不用更换只需要吹一下，然后主动询问你换下来的废机油要不要带走，带走就给我打包好，我加的机油剩了半升也要不要带走，另外一个售后也把换下来的刹车片带到休息室给我旁边的大哥看。
跟着就体验了一整套4s完整的售后流程，跟以前平时进店的感受完全天差地别，要知道这家4s我两年前去过一次，再也不去的原因就是因为态度太差。
体验完毕以后，出店找了个地方停车，跟厂家的做了半个小时的问卷调查，非常非常的详细，连地毯舒不舒服这种都有。
然后最重要的一点来了，保养费用当然是厂家报销啦！做完调查以后就把钱给我了。
中间有个小插曲，不知道是不是针孔摄像头没安装好，反正售后盯了好几眼那个位置，中途还在微信上给我发消息发红包，不过我没搭理…
到了昨天，提前大概两小时再次确认时间地点，按照约定到了地方接到厂家工作人员，这时候才告诉我需要去体验的是哪一家4s，接着在离4s不到1公里的距离，给我做了半个小时的培训，大概需要注意售后的哪些服务有没有做到位，接着就是安装针孔摄像头，放置录音笔，跟着就进店了。
最最最离谱的来了，不知道是不是4s提前收到过风声，我特么进了这么多次4s就没感受到这么好的服务！！！！机舱清洗免费，底盘清洗免费，节气门清洗免费，售后拆下来的空气滤空调滤拿到休息室让你看，告诉你不用更换只需要吹一下，然后主动询问你换下来的废机油要不要带走，带走就给我打包好，我加的机油剩了半升也要不要带走，另外一个售后也把换下来的刹车片带到休息室给我旁边的大哥看。
跟着就体验了一整套4s完整的售后流程，跟以前平时进店的感受完全天差地别，要知道这家4s我两年前去过一次，再也不去的原因就是因为态度太差。
体验完毕以后，出店找了个地方停车，跟厂家的做了半个小时的问卷调查，非常非常的详细，连地毯舒不舒服这种都有。
然后最重要的一点来了，保养费用当然是厂家报销啦！做完调查以后就把钱给我了。
中间有个小插曲，不知道是不是针孔摄像头没安装好，反正售后盯了好几眼那个位置，中途还在微信上给我发消息发红包，不过我没搭理…