Le4fe
2022-02-15T17:22:12+00:00
多次出了硬件问题，维修拖了快2个月，一直没解决问题，有什么好的解决办法吗？
新电脑买来不久电源坏了，后面主板坏，这次使用中会死机，突然不通电，为排除硬盘和系统原因，维修之前自费新买了M2-1T固态，师傅换硬盘重装后问题依旧，机器在服务站里，开始仍旧说死机不通电是我硬盘问题，现在说内存问题，说没有电源内存没库存可以给我换，无法给我换新内存，因为新内存装上去可能是坏的，要把我自带的内存一根根拆下来测，64G内存四根一根根测要多久？
一直工作严重耽误，谁能知道啊？帮帮我吧！
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202202/25/9aQjdj-8ltnZcT1kS9b-92.gif[/img]
测内存的时间连你发帖的时间都不要.
拔下来擦一下试试哪个正常就行了
这应该是机器出厂就有问题。 3万元也不是小数目。
把你的遭遇 12315投诉 。
保准他们第二天主动联系你，解决你的问题。
[quote][tid=30809327]Topic[/tid] Post by [uid=4666996]嘿丫[/uid] (2022-02-25 01:31):
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202202/25/9aQjdj-60uaZiT3cSxv-k8.jpg[/img]
我买的价值三万元联想拯救者3090顶配台式电脑多次出了硬件问题，维修拖了快2个月，一直没解决问题，有什么好的解决办法吗？
新电脑买来不久电源坏了，后面主板坏，这次使用中会死机，突然不通电，为排除硬盘和系统原因，维修之前自费新买了M2-1T固态，师傅换硬盘重装后问题依旧，机器在服务站里，开始仍旧说死机不通电是我硬盘问题，现在说内存问题，说没有电源内存没库存可以给我换，无法给我换新内存，因[/quote]这种不是扯淡吗，当地联想售后有问题吧，我上次电脑花屏我以为是显卡问题，他直接上门给我换了新的显卡，为啥要修呢，不是直接换新的吗，(后来发现是显示器问题)[s:a2:大哭]
既然你当地联想售后扯皮
只能通过12315 黑猫投诉这种 让联想总部联系你
Reply to [pid=591478650,30809327,1]Reply[/pid] Post by [uid=41542739]御喵利[/uid] (2022-02-25 01:36)
谢谢小哥哥，他们机器目前没还给我，还在服务站里，不知道要什么时候才能好
你送去维修的点是联想自己的不?为什么感觉你送去黑店了
你开了几次维修单了？如果搞不好，直接打950618说明情况，让京东官方客服帮你处理这个事情
以后记住狗东买的东西，售后有问题，先拨打950618，让京东客服联系商家客服联系你，不要主动跑去联系商家客服
补充下，维修2次继续坏，直接联系950618要求退货/换货就可以了
你这图是哪个VTB或者动漫人物啊[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑]
Reply to [pid=591478328,30809327,1]Reply[/pid] Post by [uid=148686]lxpz[/uid] (2022-02-25 01:33)
Reply to [pid=591486359,30809327,1]Reply[/pid] Post by [uid=60287780]好苏糊不要停[/uid] (2022-02-25 03:28)
还没试过315，如果能不打，他们赶紧修好还给我就好了
嗯，是400官方售后，我比较倒霉，买了这电脑后，已经5次上门修，4个不同师傅，2次不同时期确认的硬件坏，去年10月发现死机重启，修了后问题加重，会突然死机电源会熄火，电源就不通电的情况，师傅上门修不好，说带回服务站里修
因为已经超过了1年，退不了，换的话，他说要折旧费，但他也不知道要多少，暂时还没下文
问什么时候内存测试好，好像也不知道，内存测的话很快的吗？
[quote][pid=591487645,30809327,1]Reply[/pid] Post by [uid=4666996]嘿丫[/uid] (2022-02-25 04:04):
还没试过315，如果能不打，他们赶紧修好还给我就好了
嗯，是400官方售后，我比较倒霉，买了这电脑后，已经5次上门修，4个不同师傅，2次不同时期确认的硬件坏，去年10月发现死机重启，修了后问题加重，会突然死机电源会熄火，电源就不通电的情况，师傅上门修不好，说带回服务站里修
因为已经超过了1年，退不了，换的话，他说要折旧费，但他也不知道要多少，暂时还没下文
问什么时候内存测试好，好像也不知道，内存测的话很快的吗？[/quote]直接315热线或者315官网投诉，修这么久肯定是产品质量问题，连带京东一起投诉了，他们会联系你处理的，注意投诉时说再不处理就媒体曝光，京东和联想在这方面还是很怂的
[quote][pid=591486399,30809327,1]Reply[/pid] Post by [uid=43106023]萌新少女八云紫[/uid] (2022-02-25 03:29):
你这图是哪个VTB或者动漫人物啊[s:ac:哭笑][s:ac:哭笑][/quote]看着像a站的v 兔乃
Reply to [pid=591487645,30809327,1]Reply[/pid] Post by [uid=4666996]嘿丫[/uid] (2022-02-25 04:04)[s:ac:吓]等一下，在质保里面换货不是他们全担着吗，还要折旧给钱换？
质量问题还收取费用，我怎么觉得是师傅在整黑手
2个月。。。
有什么好修，他们难道还是芯片级维修不成？
不都是合约供货商退换货，挨个零配件试下来，1天都不要。
就联想这种背景，再便宜我也不会去买
Reply to [pid=591502108,30809327,1]Reply[/pid] Post by [uid=61248418]我也是JOJO[/uid] (2022-02-25 08:27)
如果换配件顺当我也不纠结了，保修期内，确认了是硬件坏，但却告诉我，可换的配件没有，或者各种理由推脱，拖延着时间，放置，不换
已不是师傅黑手了，师傅说换不换，看上层领导意思，要领导同意才能换，北京技术部，天津客服部的意思，先拆我原配件测，1根根内存拆，一根根测，测多长时间无法保证，让赶紧修，直接给我换新配件，却难上加难
还有个最糟糕的事情，修死机不通电问题，我没主动要求他们换显卡，师傅却给我换了块显卡，原先死机问题没解决，还多出了显卡花屏问题，原显卡从来没花屏过
就这事，我要求他们换走花屏显卡，他们嘴上一直答应说好的，帮忙换，但是答应了1个月，没下文了
一般地说，这就是我不买品牌机的原因。
你永远不知道对面维修师傅的段位是不是比你自己还低。
Reply to [pid=591506776,30809327,1]Reply[/pid] Post by [uid=4666996]嘿丫[/uid] (2022-02-25 08:51)[s:ac:哭笑]兄弟你这难整哦，如果有懂行的朋友，让他一个个给你拆机来排除问题最好。现在只能建议你投诉315了。