联动下小仙女，说下前几天碰到的事情

我们针灸科门诊我上135.还有个同事上246，有个女性32岁，周二的时候过来治疗开了3次，周三过来跟我讲好了要退剩下2次，我先是建议她周四过来退，因为我们绩效每个医生分开算的，而退款操作是整张单子退完然后把治疗过的项目重新开。

她说她周四没空，那行，然后骚事情来了。

我让她下去挂个号，不然我开不了单子。然后她上来后我把退费单打印给她，然后让她在我这里把周二的治疗费结掉。

到这里就出事了

我们医院响应国家办事只跑一趟的政策后每个医生都有个机子能刷支付宝缴费，如果不用支付宝就只能我开单子出来她下去缴费然后把缴费单再拿上来。

我不能说是好心让她少跑，只能说是习惯上让她把费用先交了，她就炸了！！！说我是来退费的，凭啥要我先交钱，好，我就把缴费单给她让她下去先退费再交钱，然后她在楼下挂号处炸了！！

在下面狂吼为什么挂号费要1块钱！ 我心想你之前挂号上来的时候怎么不说 ，你们医院是不是穷疯了？连这个钱都要赚？这是套保！国家的钱就是这样被你们挥霍完的！我要去举报！我要找媒体曝光你们！(以上完全是原话，挂号处的监控全录下来了)。

最后执行院长过来了，让我给她道歉，我直接跟她说你跟卫计委投诉我好了，然后把我胸牌拍她前面 其实我想拍她脸上的，但不敢 ，我这么硬气她直接骂街了，反正就是老一套，什么你们医生素质这么差，最恶心的是她说你们这态度怪不得要被人砍死。然后执行院长炸了，直接说这次治疗我们给你退了，但是如果再吵下去就要报警了，然后她骂骂咧咧走了。晚上主任就通报我被投诉了。


说下这7年门诊经历吧，我没有出过医疗事故，一共跟病人吵过3次，吃过4个投诉，全是女性，其中一个治疗的时候和和气气的，出门直接被投医生治疗的时候打电话，这尼玛幸亏那个电话是主任打过来的，反正总的来说男性病人普遍和气，年纪轻的和年纪大的普遍和气，哪怕是40-50之间的女性也没啥问题，最大的问题是28-38之间的女性，这是我本身的感觉问了科室里其他医生也是差不多的说法。