frog*+🦋
2021-06-26T14:11:33+00:00
今天折腾了一天,把过程分享给坛友,或许日后有所帮助
背景:5600X,迫击炮550M,七彩虹RTX3070白色AD,整机已正常运行半年有余
现象:更新WOW正式服插件后进入游戏,期间频繁切换屏幕,突发黑屏,几秒后恢复,此后高频率出现屏幕卡顿,在桌面点击开始菜单也会发生
查看windows日志:显示Windows Error Reporting,事件ID 1001
排查步骤
1.20年11月曾遇到过此问题,通过切换NVIDIA控制面板中电源管理模式为最高性能优先解决过,尝试再次切换----无效
2.参考坛友类似现象,怀疑是游戏分辨率与桌面分辨率不一致造成,虽然无法解释仅在桌面也会出现卡顿,但仍然检查显示器,NVIDIA控制面板,win10分辨率设置---无效
3.重新安装最新显卡驱动,执行清洁选项----无效
4.重新安装旧版本驱动,执行情节选项----无效
5.进入bios,关闭pbo,xmp----无效
6.重装windows系统,更新最新驱动---无效
至此软件层面排查已无计可施,转而排查硬件
6.重新拔插显卡,主板电池,内存----无效
7.更换显示器,更换DP线----无效
排查到此,仍未定位问题归属于硬件or软件,突发奇想进入window安全模式,若问题现象仍然存在,则大概率为硬件问题
8.进入安全模式,在桌面疯狂操作,屏幕不再卡顿or黑屏,确认硬件无问题
回到正常模式,正准备尝试几个其他版本驱动时,发现问题现象消失。
虽然问题消失,但并未找到问题的原因及真实有效的解决方案,mark在这里,希望可以看到一些其他思路。
背景:5600X,迫击炮550M,七彩虹RTX3070白色AD,整机已正常运行半年有余
现象:更新WOW正式服插件后进入游戏,期间频繁切换屏幕,突发黑屏,几秒后恢复,此后高频率出现屏幕卡顿,在桌面点击开始菜单也会发生
查看windows日志:显示Windows Error Reporting,事件ID 1001
排查步骤
1.20年11月曾遇到过此问题,通过切换NVIDIA控制面板中电源管理模式为最高性能优先解决过,尝试再次切换----无效
2.参考坛友类似现象,怀疑是游戏分辨率与桌面分辨率不一致造成,虽然无法解释仅在桌面也会出现卡顿,但仍然检查显示器,NVIDIA控制面板,win10分辨率设置---无效
3.重新安装最新显卡驱动,执行清洁选项----无效
4.重新安装旧版本驱动,执行情节选项----无效
5.进入bios,关闭pbo,xmp----无效
6.重装windows系统,更新最新驱动---无效
至此软件层面排查已无计可施,转而排查硬件
6.重新拔插显卡,主板电池,内存----无效
7.更换显示器,更换DP线----无效
排查到此,仍未定位问题归属于硬件or软件,突发奇想进入window安全模式,若问题现象仍然存在,则大概率为硬件问题
8.进入安全模式,在桌面疯狂操作,屏幕不再卡顿or黑屏,确认硬件无问题
回到正常模式,正准备尝试几个其他版本驱动时,发现问题现象消失。
虽然问题消失,但并未找到问题的原因及真实有效的解决方案,mark在这里,希望可以看到一些其他思路。