[讨论]今年五月份在上海合生汇买到两双假鞋，现在商场当起了癞皮狗

六月底的时候各个媒体都报道了合生汇卖假鞋的事情，相关的售假人员都抓进去了。

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我五月2号在这个摊位699元买了两双鬼冢虎。买的时候只能微信或者支付宝转账，并且不能开发票。支付宝转账记录见下图。

七月份找到了商场的客服，他们在电话上给我做的登记，说会帮我处理退货。然后我就一直等到了十一假期都过完了，也没有任何回音。最近闲了下来了就打了商场电话问他们处理进度。他们给我的说法如下：
1.五月份购买的鞋和六月份购买的鞋是两个不同的经销商卖的。现在六月份那个经销商正在走法律程序，因为法律还没宣判，所以只能叫“疑似售假”。五月份购买的鞋商场无法处理，只能给我一个经销商电话，让我打电话找他们退货。
2.五月份购买的鞋没有证据证明是假货，让我自己提供是假鞋的证据。
于是我打了他们给我的那个手机号码，每天分不同时段打了五六遍都没有人接。我又找到商场客服，给我的答复是只能你自己继续打，之前有客人成功退货了。我问他们要是这个电话一直打不通是不是我就应该自认倒霉了，合生汇客服又拿出那套没有证据证明五月卖的鞋是假的，让我自己提供证明的说辞。
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合生汇果然是大商场，处理问题的态度就是这么硬气。我现在计划是找上海本地的电视媒体(之前六月底报道过合生汇售假事件)，把合生汇的嘴脸展现给大家看看。