BigChonkus
2020-11-01T11:00:48+00:00
就我经历的一些事情说说
1)最初在沃尔沃官网上填写信息预约试驾，结果N天没人联系我，最后我自己去的4S店。后来我想明白了，就这销量根本没必要预约，试驾车都空闲的很，所以你预约了也没人鸟你。
2)沃尔沃天猫旗舰店有什么新活动，4S店的服务顾问一般是不会主动告诉你的
3)关注了沃尔沃公众号，报名了本地的驾乘体验日活动，结果又是N天没有人联系我，小程序里也查不到是否报名成功的信息。打400客服电话，按1选市场活动，客服一问三不知，让我找公众号客服。找公众号人工客服，说什么活动名额有限，名额优先沃尔沃车主和高意向潜客，没有人联系你就是没有报名成功。特么的你要么回个电话，要么回个信息告诉我没有报名成功，要么小程序里更新一下状态告诉我没有报名成功，要么把这些话贴在活动宣传页面下面啊。另外吐槽一句，特么的我订了车，还没提车，于是我既不是沃尔沃车主，也不是高意向潜客是吧？
从接触到的沃尔沃提供的服务，给人的感觉就是，沃尔沃这公司真是从上到下处于一种分裂状态，各个部门各忙各的，服务水平又不行，难怪销量不行
沃尔沃中国区市场部经理早点开掉算了
1)最初在沃尔沃官网上填写信息预约试驾，结果N天没人联系我，最后我自己去的4S店。后来我想明白了，就这销量根本没必要预约，试驾车都空闲的很，所以你预约了也没人鸟你。
2)沃尔沃天猫旗舰店有什么新活动，4S店的服务顾问一般是不会主动告诉你的
3)关注了沃尔沃公众号，报名了本地的驾乘体验日活动，结果又是N天没有人联系我，小程序里也查不到是否报名成功的信息。打400客服电话，按1选市场活动，客服一问三不知，让我找公众号客服。找公众号人工客服，说什么活动名额有限，名额优先沃尔沃车主和高意向潜客，没有人联系你就是没有报名成功。特么的你要么回个电话，要么回个信息告诉我没有报名成功，要么小程序里更新一下状态告诉我没有报名成功，要么把这些话贴在活动宣传页面下面啊。另外吐槽一句，特么的我订了车，还没提车，于是我既不是沃尔沃车主，也不是高意向潜客是吧？
从接触到的沃尔沃提供的服务，给人的感觉就是，沃尔沃这公司真是从上到下处于一种分裂状态，各个部门各忙各的，服务水平又不行，难怪销量不行
沃尔沃中国区市场部经理早点开掉算了