[避雷贴] [笔记本] [吐槽] 关于华硕的售后。萌新一言难尽

我的本子风扇出了问题，有异响，而且快2年没清过灰了。风扇坏了倒也正常，因为我使用强度确实过高，所以就联系了京东的保修(当时买了5年保)。京东一看我的官方保修还没过期，就把我踢去华硕了，我也就去了，中关村的长远天地大厦A座11楼。

昨天 大概下午4点
我把故障机送到，本来想着灰尘问题+换个风扇不是大问题，应该能很快解决，结果前台告诉我得交付机子然后等待2、3天，理由是需要等待订购配件(我寻思你就在中关村里，配件不是从你这里订？)。得吧，确实你有你的道理，就先放着。当时我也问了解决清灰问题和更换风扇在保修期内是否免费，得到的答复是 免 费

今天 大概下午1点
打电话给我，告诉我电脑灰尘过多，需要进行一个“清灰保养”服务，收费199。好家伙，当时送机你不说，我也没录音，搁这明宰。你别说，还真是“服务”≠“修理”，同时我电脑也交了，我也嫌再跑一趟中关村然后再去找别的方法修理浪费时间浪费精力，没办法就同意了交钱。

今天 大概下午2点
打电话给我，告诉我修好了。？？？ 您的配件到的可真快，算了，修的快也不差，主要是我确实暂时没有替代品而且有使用需求，我也没反驳，即刻前往中关村。

今天 大概下午4点
我领到了机子，前台在未插电的时候给我进行了开机，然后给我看了干净的C面(以表示我们清洁干净了)，让我交钱走人了。同时疯狂给我推销他们699的延保服务，告诉我买了延保就不收这次199的保养费，当时差点就没忍住，还好没买啊，万幸。

今天 大概下午7点
闲下来了，开机。可能活了1分钟，本子直接断电。然后重开 20s断电 再重开 直接断电。我当时直接疑惑，打电话回去，让我再跑一次中关村。当时是真的恶心说实话，我去中关村，要将近20公里，坐1个多小时的地铁。北京的地铁，懂得都懂。

所以我实在受不了了，没办法去了学校楼底找学校电脑维修老师傅。当时最初估计是某些元件接触不良(因为在官方店内确实能够开机待机)。老师傅给我拆开，发现灰没清，全是灰(除了换掉的一个GPU风扇)，其他没有发现能影响开机的接触问题。
老师傅很疑惑：“不会是没上硅脂吧”
我：“不可能吧，收了200块保养的”
老师傅：“你别那么相信官方”
我(十分不信任老师傅，将近2年机子拆个风扇收200块不换硅脂，还能是人干的事吗？不过才换的让你拆了问题好像也不是太大)

结果一拆开。CPU GPU上面像是贴了两层石头，我TM用指甲都难抠不下来。当时就懂了，你芯片和散热铜管中间是空的还能不过热，还能开机不断电的了？[s:ac:咦]
真有你的华硕，我寻思20公里来回给你送了200块的保修就这啊？给我原样拆开换个风扇然后就原样复原还给我？硅脂都干成石头了你不给我换，这是人干的事？？？一管硅脂多少钱？20-50 还能用好几次。200我能买N套工具自己搞了(楼主没有自己想办法一是学校内我没有工具，其次是风扇确实我没有自信修好。楼主具有一定拆机能力，至少能自己装机械硬盘)
我爸听了我的遭遇都气愤，从此父子化身华硕黑

建议：真别官方维修智商税了，找个懂哥老师傅，也许会要点小钱但是真能给你解决问题。官方没什么好信任的(老师傅收了我70)