不是，狗东穷酸到这种程度了？？自营的店连个在线人工客服都不愿意请了？

NathanP

2021-03-03T08:54:51+00:00

肯定不止这一店这样，连个客服入口都没有了，，，

经常找不到人，[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/11/fuQj0p-bux3ZaT1kShs-170.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/11/fuQj0p-dmjmK2nT1kShs-15j.jpg.medium.fuQj0p-jsjfK19T1kSfr-ip.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/11/fuQj0p-jfuyZaT1kShs-13m.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/11/fuQj0p-jzazZaT1kShs-170.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/11/fuQj0p-2l29K2nT1kShs-15j.jpg.medium.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202103/11/fuQj0p-h284ZdT1kShs-163.jpg.medium.jpg[/img]

NathanP

plus客服的回复也是叹为观止，按照他的意思吃的东西收到货七天内必须发现问题？？指拆完，不然不给做售后，果然高中生就可以做客服了啊，复制黏贴话术就完事了

Ghosty TM

你以为自营就全是狗东自己的？太年轻了，看看狗东的招商页面吧

Darth Sidious

你那个是超市的很多不单独开店的食品饮料都这样没客服的看来你要么以前没注意要么不怎么买这种类型的。。

Catfish

JD其他方面我觉得可以，客服确实差点意思，遇到好几个，跟小学没毕业似的

Cross355

自营的店，根本没啥好问的

就和超市一样

又不能讲价

你要是不习惯这种购物方式，你去淘宝买呗，客服陪你聊一天都可以

Benith

你有问题直接找PLUS客服解决不就完事了

所以你这是啥问题你截图也没截出来啊

Ozzy

看了半天也不知道出了什么问题？

UK1V

京东是这样的，自营店都是统一找京东客服
不习惯去天猫呗

NathanP

[quote][pid=499443251,25867862,1]Reply[/pid] Post by [uid=42898707]夏殇璃[/uid] (2021-03-11 17:20):

京东是这样的，自营店都是统一找京东客服
不习惯去天猫呗[/quote]问题是他plus客服也是啥都不懂的那样子，

⛧ ψ̷s̶0̶a̸r̴i̸n̸g̷s̶k̴y̷⛥

上帝果然牛比

NathanP

[quote][pid=499442097,25867862,1]Reply[/pid] Post by [uid=91873]exceedme[/uid] (2021-03-11 17:16):

看了半天也不知道出了什么问题？[/quote]包装食品的内包装坏了，客服回复超过七天不予受理。。这是带包装的食品，不是水果当场可以查看坏了多少，很不负责，复制黏贴话术倒是很流畅

Rumproast23

买菠萝。不熟。回：放几天就好了
几天后坏了。回：请在收货24小时内反馈质量问题

Ozzy

[quote][pid=499445722,25867862,1]Reply[/pid] Post by [uid=61490791]大货车司机MM[/uid] (2021-03-11 17:28):

包装食品的内包装坏了，客服回复超过七天不予受理。。这是带包装的食品，不是水果当场可以查看坏了多少，很不负责，复制黏贴话术倒是很流畅[/quote]那去315投诉呗

NathanP

[quote][pid=499445252,25867862,1]Reply[/pid] Post by [uid=34263669]月之卖萌者[/uid] (2021-03-11 17:27):

上帝果然牛比[/quote]因为你的话术让我觉得恶心了，说你一句怎么了[s:a2:鬼脸][s:a2:鬼脸]

koriganku

自营店的售前售后客服一般是供货渠道的，不是京东的

NathanP

[quote][pid=499447028,25867862,1]Reply[/pid] Post by [uid=91873]exceedme[/uid] (2021-03-11 17:33):

那去315投诉呗[/quote]不是，就事论事都不会吗？啥事都找国家机关投诉，你觉得他们办事效率很高还是很闲？？[s:ac:咦][s:ac:咦][s:ac:咦]

Ozzy

[quote][pid=499447493,25867862,1]Reply[/pid] Post by [uid=61490791]大货车司机MM[/uid] (2021-03-11 17:34):

不是，就事论事都不会吗？啥事都找国家机关投诉，你觉得他们办事效率很高还是很闲？？[s:ac:咦][s:ac:咦][s:ac:咦][/quote]狗东不管你不找315你找啥？好心提建议被当驴肝肺？

OnlyPants

上知天文,下知地理,中晓人和,明阴阳,懂八卦,晓奇门,知遁甲,运筹帷幄之中,决胜千里之外..这样的人会去做客服?这种岗位和门卫差不多,有个人在就行

govno228

你直接回复人工，还得回复两次

不是说狗东的59x独占12月初就结束了吗？今天起狗东不是我兄弟了(内心遭受一万点伤害) 狗东不是说618满299-50吗我是不是有病？？从不在拼多多买东西，总觉得不是自营，没狗东自营靠谱！重庆狗东实体店放货3060ti，果然不是没货只是在耍猴！狗东这不是完全不靠谱的吗狗东自营不是隔天就能到货吗现在连狗东自营的东西也不是京东快递送了吗不是说今晚开卖怎么狗东搜不到?

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