买石头机器人是一个错误，在京东买更是错中错了

查看相关话题
colt-avatar

colt

2024-11-06T09:30:00+00:00

石头机器人，2022年4400在京东买的，今天出现了找不到基站的问题，机器人走到基站面前了，猛转圈然后走了，回不去，问京东，那?日的小妹说我基站有没电，我说有，然后说我挪了基站，我说没有，然后说我地图乱了，叫我要重新建立地图，我说建了没用，之后懒得理他了，打给石头官方，结果这个官方说他们没上门维修，只能自己把这个大的一个玩意寄回去修，真特么操蛋了，顺手问问哪个扫地机器人品牌有上门维修服务的？
R_lojza-avatar

R_lojza

这种小家电很少有上门维修吧
尤其是这种品牌，估计连维修点都没有
一般传统白电才有那个待遇
SadMan80-avatar

SadMan80

泥潭有石头水军的，问推荐的时候一堆推荐石头的

我那个p20，到家没三个月水管就裂了，开机就漏水，还不给直接换新
震动拖把也是废物，力度还不如手指头一搓，还贼容易臭
Flux Dlux-avatar

Flux Dlux

没有 偶尔找不到基站 正常 停半天再点喽
Mishn-avatar

Mishn

追觅、石头、小米、科沃斯

我用过这几个

都没有上门维修
certainartifact-avatar

certainartifact

据说都得寄修，就算上门他也只是看下。
就跟网吧网管一样，重启。

真有问题还得寄回去。

我刚在多多买的上下水版官翻p10 1500。。
Dan᲼-avatar

Dan᲼

+ by [战场原黑仪-重蟹] (undefined)

追觅、石头、小米、科沃斯

我用过这几个

都没有上门维修

所以哪个好用？
KarloKiller1-avatar

KarloKiller1

茶扫地机器人几个品牌都一个鸟样吧
killerbunnyz-avatar

killerbunnyz

+ by [FollSton] (undefined)

泥潭有石头水军的，问推荐的时候一堆推荐石头的

我那个p20，到家没三个月水管就裂了，开机就漏水，还不给直接换新
震动拖把也是废物，力度还不如手指头一搓，还贼容易臭

臭加点洗衣服的除菌液
주가림-avatar

주가림

看着和我家的一样，G10S，把机身擦擦呢？传感器落灰沾灰了？
little daddy daycare-avatar

little daddy daycare

没有的，我上个月买的追觅s30pro ultra增强超薄上下水版(就是这么长的名字)，买来3天遇到3次回不了基站，问了客服说让工程师联系也没声音，赶紧退了。瞎
The Dragon in a Wagon-avatar

The Dragon in a Wagon

都是垃圾，我的这个科沃斯，机器人在基座面前，发语音说找不到基座了，妈的纯纯的脑残，
更脑残的是我什么都没动，APP上点了一下召回，又自动回基座了，每次都要这么处理。
Beamisshh-avatar

Beamisshh

寄回去啊，保修期上门取货的。我连续送修了两次了。

我也是G10s，地图寻路都好，就是三年了，电池续航居然150米清扫面积，一次完不成了。
gammaraptor-avatar

gammaraptor

虽然我用的也是石头，但是我发现小米的有一点好，因为我我有一次去小米店换电池时候发现他们也能店修扫地机器人，就是说如果你离小米店近，就等于随时可以修了。。。
另外有一次我也机器人也找不到位置，我的处理方法是搬回去接触好，擦干净雷达，然后重建地图就好了。。。
-S C O R P I O--avatar

-S C O R P I O-

我之前添可的洗地机，也是自己寄修啊，邮费到付而已，而且跟SF熟的很，顺丰问是啥，我说添可洗地机，小哥就带了个正好的箱子来。
TinyHippo37-avatar

TinyHippo37

+ by [雨色协议] (undefined)

所以哪个好用？
看价位，小米主打中低端，便宜是他最大的优势 都这价格了还要啥自行车 ；石头追觅水军多，而且我也没用过，不好说，但有个朋友家里用的追觅，听他说还不错；科沃斯我买过，咋说呢，比小米稍微好一点，但也好不到哪里去
真要买的话建议上网搜一下各个牌子的踩坑视频，看哪些你能接受就买那个
Setsuna-avatar

Setsuna

这玩意还要上门？
Milant'e-avatar

Milant'e

我的科沃斯电池不行了售后找的顺丰上门取件啊，修好了寄回来。
小众产品这种服务可以了吧。
512CJ-avatar

512CJ

我也用的石头，应该和你一样的款。2022年买来到现在，也发生过两三次找不到基站、清扫路径完全混乱的情况。

第一次用公众号还是小程序问了客服，客服给我的解答是拖布脏了，换个拖布。咦虽然我不知道什么原理，但是换了就好了。后面再出现这个问题我就去清洁一下抹布。

不过这老款的毛病还是多，基站很难清洁干净，最近还出现了明明敞开的房门但是进不去的情况，最不能忍的是不知道为啥基站底下会漏水出来。

新款的应该这些问题解决得比较好吧。
jinni_s-avatar

jinni_s

汗修过一次科沃斯，是他们出的快递费叫顺丰上门取件……

相关话题

我是现在买石头g10扫地机器人，还是等新款？ 想买个石头g10s扫地机器人，用过老哥给个评价？ 本来想买石头T7P，发现石头出云鲸版扫拖机器人了 想买个扫地机器人，石头、科沃斯和小米哪个更好一点？ [求助] 屋里养猫 想买一款扫地机器人来解决猫毛问题。 之前有买过石头1代(也就是小米扫地机器人) 扫地机器人买360x95还是石头T7？ 想买个扫拖机器人，看中了石头G10，但现在没什么优惠，值得买吗？ 昨天买的追觅W10PRO到货了，和家里用了半年的石头G10简单对比一下，看看那个机器人好用。 [问题求助] 纠结买石头g10还是10s
返回主页