[硬件求助] 咨询个问题,显示器明基EW3270U返修换屏后,10bit变8bit呢(完结)

wallie-avatar

wallie

2020-09-08T11:49:39+00:00

先写点这次整个维修的总结吧。首先买大件优先京东自营京东售后吧。。能避免很多麻烦。然后明基ew3270这显示器,翻车率有,但性价比也确实高。值不值得入手自己考虑吧。希望这显示器在我手上还能多存活些年月
23号显示器再次明基取回后,25号联系我,说售后测试正常,和我视频确认后。确实10bit正常,也能正常设置,售后给了我可能是显卡驱动原因,win10版本BUG原因的搜索到的案例,我只好认可让明基寄回。

27号今天回家收到显示器,接上电脑,打开就直接是正常的10bit了。显卡设置里也能正常设置。我虽然很无语,但显示器恢复正常毕竟是好事,明基和京东虽然拖了很久,但最后也毕竟解决了这都不知道到底是不是存在的问题(我理解成是显示器和显卡win10之间莫名其妙的bug),但我保证我之前无法设置10bit是事实存在的,其他同型号维修翻车案例也是真实的。所以我之前的那一堆沟通记录,我也不会删除。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/27/9aQ5-48h7K2qT3cSsg-r1.jpg.thumb.jpg[/img]

前情提要:去年双11京东自营入的明基3270U,一直用的DP1.4线,4K60Hz 10bit,用的很正常。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/17/9aQ5-69zZcT1kShs-124.jpg.thumb_s.jpg[/img]

8月底突然出现条亮竖线
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/17/9aQ5-cneaK1eT3cSlc-sg.jpg.thumb.jpg[/img]

,鉴于快到1年质保了,赶紧联系京东售后,9月6号上门取走,APP里显示一直维修中,一直没有回复中途催了2次,昨天终于联系说换了屏,修好了。今天到家收货,屏完好,接电脑开机测试。
因为之前在网上搜到个CHIPHELL论坛同样显示器同样亮线问题,换了劣质屏的案例,留了心眼。
[url]https://www.chiphell.com/thread-2244424-1-1.html[/url]
打开显示器属性,看到面板变成了8bit,nv显卡设置里也不能调颜色格式和输出范围。
我测试过了换DP接口,去掉副屏单屏用,装最新的显卡驱动。依然是8bit,突然反应过来这是面板决定的吧。于是怀疑被明基厂家换了劣质非原配屏。
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/17/9aQ5-hkvpK2bT3cSjt-wf.jpg.thumb.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/17/9aQ5-b769K1uT3cSmx-qd.jpg.thumb.jpg[/img]
之后又联系了京东售后,京东答应了明后天让明基厂家联系我。之后我会更新
我想请教下水友们,显示器这种10bit变8bit是换了面板的问题嘛。还是其他设置我弄错了?但实际从返厂维修后,电脑都没怎么用过,也没调过别的设置。

更新点之前申请维修和京东沟通的过程,6号显示维修中,10号第一次催,15号星期二第二次催,然后来短信显示还要30天,然后周三明基就突然来电话说修好了,周四寄到,变成了8bit屏
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/18/9aQ5-coxrZoT1kShs-30e.jpg.thumb_ss.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/18/9aQ5-db4eZoT1kSf0-37x.jpg.thumb_ss.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/18/9aQ5-fahpZuT1kSf0-38n.jpg.thumb_ss.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/18/9aQ5-yjsZkT1kSf0-2bz.jpg.thumb_ss.jpg[/img]
中午明基工程师电话联系后,我再次和京东售后进行了沟通
[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/18/9aQ5-c04eZfT1kShs-1qb.jpg.thumb_s.jpg[/img][img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/18/9aQ5-1yu8ZoT1kShs-2vn.jpg.thumb_s.jpg[/img]
附上显卡设置黑屏无效视频

明基给京东的反馈就个显卡设置解决的说明网页,而我明明很详细的和他们说明了这方法根本没用,当客户是小白?[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202009/20/9aQ5-bcthZhT3cShs-1va.jpg.medium.jpg[/img]