Tbiq
2021-06-22T02:28:33+00:00
今天早上约售后过来安装，现场拆开后，洗衣机顶上五个小孔，看样子像是卖场摆过的样子，而且是重叠摆放过后留下的支架孔，安装小哥查了下应该是全新，但是有孔，很大可能是样机，我是线下实体店买的，给销售反馈，销售直接一句：请现场安装小哥出个鉴定报告，然后店里申请换新！然后不等我说完，直接挂断电话[s:ac:反对]请问有什么有效渠道能够维权呢？我不需要自己得什么赔偿，给我退款或者换新我都接受，不过我想店家有很大问题吧，他们能受到什么影响？[img]https://img.nga.178.com/attachments/mon_202106/30/-40rwQ2o-7d78K24T3cSlc-sg.jpg.medium.jpg[/img]
[quote][pid=528419421,27406531,1]Reply[/pid] Post by [uid=13717297]fun_1[/uid] (2021-06-30 10:38):
实体店？实体专卖店吗…[/quote]就我这边城市的美的专卖店
说是样机请给证据，那么大的东西被你一句话弄回去，我是老板我得骂你。
[quote][pid=528431950,27406531,1]Reply[/pid] Post by [uid=62212752]无瘾诗人[/uid] (2021-06-30 11:17):
一般不会，样机门店一般是明确折价或者内部渠道特殊处理的[/quote]我买了电视冰箱和洗衣机一共三样，都没说什么样机折扣，都是正常价
[quote][pid=528435897,27406531,1]Reply[/pid] Post by [uid=60321483]童化金111[/uid] (2021-06-30 11:29):
说是样机请给证据，那么大的东西被你一句话弄回去，我是老板我得骂你。[/quote]售后小哥过来当场拆箱，小哥自己都在说不对劲
个人觉得没必要吧。美的线上渠道代运营，我们样机都是内部处理，或者有那种长库龄的(就是那种放物流超60天的新机器)，直接2—5折处理
打投诉电话啊 市长热线啊 各种投诉[s:ac:茶]
[quote][pid=528436913,27406531,1]Reply[/pid] Post by [uid=24827]强森.幽暗之刺[/uid] (2021-06-30 11:32):
个人觉得没必要吧。美的线上渠道代运营，我们样机都是内部处理，或者有那种长库龄的(就是那种放物流超60天的新机器)，直接2—5折处理[/quote]我也觉得没必要呀，销售大姐也一副不可思议的样子
一般不会，样机门店一般是明确折价或者内部渠道特殊处理的
[quote][pid=528437555,27406531,1]Reply[/pid] Post by [uid=41437037]番茄鸡丁蛋炒饭[/uid] (2021-06-30 11:34):
样机一般会打几折处理的。。。。[/quote]我是正常价买的，根本没提什么样机，而且就算是样机，也得提前说下打过孔吧
[quote][pid=528436063,27406531,1]Reply[/pid] Post by [uid=16536520]董娇娇[/uid] (2021-06-30 11:29):
我买了电视冰箱和洗衣机一共三样，都没说什么样机折扣，都是正常价[/quote]样机至少6折。
如果确实不是每台都有这个孔，那你就让安装人员给你报告外观有损坏，申请换新啊，不给你换吗？你管它是不是样机呢
这孔都这样了，直接申请换新啊。
不换新直接市长热线和12315.