sym
2020-12-28T10:07:18+00:00
公众号预约了第二天早上九点后，下午三点一点消息没有，然后找人工客服，说明天早上一定到，现在晚上六点了，没人过来，是不是可以放弃？真搞不懂西门子这是什么操作。有点害怕，冰箱，洗碗机，冰箱，洗衣机也差不多一年了，瑟瑟发抖中
西门子消毒柜用了两年坏了，没人维修
HasHshy
你得确定找对了人。 别百度到假维修点
Duck Bread
直接投诉400就可以了啊。没人修还瑟瑟发抖？
sym
[quote][pid=480549085,24862392,1]Reply[/pid] Post by [uid=1960276]院子的落叶[/uid] (2020-12-28 18:13):
直接投诉400就可以了啊。没人修还瑟瑟发抖？[/quote]没用，客服电话过来了，依然没人过来，买那么多西门子电器，感觉就没有售后服务，坏了怎么办？
直接投诉400就可以了啊。没人修还瑟瑟发抖？[/quote]没用，客服电话过来了，依然没人过来，买那么多西门子电器，感觉就没有售后服务，坏了怎么办？
Kveenren
应该是维修外包了，继续打客服催吧。
sym
[quote][pid=480549473,24862392,1]Reply[/pid] Post by [uid=62805833]川冰流洪[/uid] (2020-12-28 18:14):
你得确定找对了人。 别百度到假维修点[/quote]京东买的，去问让公众号预约。
你得确定找对了人。 别百度到假维修点[/quote]京东买的，去问让公众号预约。
sym
[quote][pid=480550223,24862392,1]Reply[/pid] Post by [uid=17486376]越活越美丽[/uid] (2020-12-28 18:17):
应该是维修外包了，继续打客服催吧。[/quote]两天了，还有没有其他办法？
应该是维修外包了，继续打客服催吧。[/quote]两天了，还有没有其他办法？
Duck Bread
[quote][pid=480549774,24862392,1]Reply[/pid] Post by [uid=41707407]单眼皮对焦[/uid] (2020-12-28 18:16):
没用，客服电话过来了，依然没人过来，买那么多西门子电器，感觉就没有售后服务，坏了怎么办？[/quote]没用就继续投诉 我这里西门子的都是第二天立刻响应的
没用，客服电话过来了，依然没人过来，买那么多西门子电器，感觉就没有售后服务，坏了怎么办？[/quote]没用就继续投诉 我这里西门子的都是第二天立刻响应的
sym
[quote][pid=480551447,24862392,1]Reply[/pid] Post by [uid=1960276]院子的落叶[/uid] (2020-12-28 18:22):
没用就继续投诉 我这里西门子的都是第二天立刻响应的[/quote]两天了，感觉他们已经放弃治疗了
没用就继续投诉 我这里西门子的都是第二天立刻响应的[/quote]两天了，感觉他们已经放弃治疗了
Trevin
哈哈，就是有一些当地售后不想去，因为没钱
以前买一个所谓终身质保的志高油烟机也是这样套路，先找总部售后找了当地代理的售后，每次都说来，就是不来
以前买一个所谓终身质保的志高油烟机也是这样套路，先找总部售后找了当地代理的售后，每次都说来，就是不来
sym
[quote][pid=480554263,24862392,1]Reply[/pid] Post by [uid=26145901]可达可达[/uid] (2020-12-28 18:33):
哈哈，就是有一些当地售后不想去，因为没钱
以前买一个所谓终身质保的志高油烟机也是这样套路，先找总部售后找了当地代理的售后，每次都说来，就是不来[/quote]有给上门费的吧，这也太夸张了。被你一说，感觉要重新买一个消毒柜了
哈哈，就是有一些当地售后不想去，因为没钱
以前买一个所谓终身质保的志高油烟机也是这样套路，先找总部售后找了当地代理的售后，每次都说来，就是不来[/quote]有给上门费的吧，这也太夸张了。被你一说，感觉要重新买一个消毒柜了
ChuggaRugga
[quote][pid=480556965,24862392,1]Reply[/pid] Post by [uid=41707407]单眼皮对焦[/uid] (2020-12-28 18:44):
有给上门费的吧，这也太夸张了。被你一说，感觉要重新买一个消毒柜了[/quote]家附近随便找个电器修理店就是了……
有给上门费的吧，这也太夸张了。被你一说，感觉要重新买一个消毒柜了[/quote]家附近随便找个电器修理店就是了……
Seng
我有个朋友·西门子冰箱用了1年修了1年。今年给他退了
Dimentio
说到售后
海尔笑了
海尔笑了
Reaper9874
你找找正宗的售后，我家西门子冰箱用了6 7年，然后面板会时不时一直滴，打了售后 上门50起步好像 我在外环边上比较远，一会就有师傅电话我了，然后师傅了解情况后，让我自己吹风机吹面板，吹不好再电话售后上门，果然好了。
sym
[quote][pid=480557702,24862392,1]Reply[/pid] Post by [uid=139493]biwrd[/uid] (2020-12-28 18:47):
我有个朋友·西门子冰箱用了1年修了1年。今年给他退了[/quote]这质量真看运气了，怕其他西门子电器也刚过保就坏掉
我有个朋友·西门子冰箱用了1年修了1年。今年给他退了[/quote]这质量真看运气了，怕其他西门子电器也刚过保就坏掉
sym
[quote][pid=480559169,24862392,1]Reply[/pid] Post by [uid=41665310]JO_强迫症[/uid] (2020-12-28 18:52):
你找找正宗的售后，我家西门子冰箱用了6 7年，然后面板会时不时一直滴，打了售后 上门50起步好像 我在外环边上比较远，一会就有师傅电话我了，然后师傅了解情况后，让我自己吹风机吹面板，吹不好再电话售后上门，果然好了。[/quote]问了京东客服，都是公众号提出预约，还有其他售后吗？
你找找正宗的售后，我家西门子冰箱用了6 7年，然后面板会时不时一直滴，打了售后 上门50起步好像 我在外环边上比较远，一会就有师傅电话我了，然后师傅了解情况后，让我自己吹风机吹面板，吹不好再电话售后上门，果然好了。[/quote]问了京东客服，都是公众号提出预约，还有其他售后吗？