求助共享汽车问题

CodeineBarb

2021-02-14T08:50:28+00:00

用了次共享汽车，自取车到还车没有发现任何异常(我用人格发誓)，结果还车后近40个小时客服打电话说我用的车有车损，车胎坏了，要我赔付。在协商未果的情况下对方单方面认定是我的责任，从我支付宝里扣去了他们认为的车损费用。我觉得他们的判定不符合事实，没有充分的证据，但钱已经被划走了，我该怎么办？
这期间客服就电话联系过我一次，并没有“多次联系未回复”的情况，而且客服态度极其恶劣，电话里劈头盖脸就说我怎么把车弄成这样，还说我知情不报不联系他们，搞得我很郁闷

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JcHalox

我去年用过一次gofun，我记得取车要拍照，还车也要拍照的呀。

这就是为啥我宁愿跑远点去租神州的原因，不然坏了没法说。。

TaserFace282

交车的时候接车的那个人没指出有车损？？
钱直接投诉支付宝，跟支付宝客服说车子40小时前还掉了，时间不对，交易可以撤销的

ᴛ1ɴᴏ.ネ

[s:a2:哭][s:a2:哭][s:a2:哭]租车骗轮胎老套路了，下次千万注意吧

CodeineBarb

[quote][pid=494365297,25604276,1]Reply[/pid] Post by [uid=60030245]YSJACK[/uid] (2021-02-19 16:59):

我去年用过一次gofun，我记得取车要拍照，还车也要拍照的呀。

这就是为啥我宁愿跑远点去租神州的原因，不然坏了没法说。。[/quote]还车没要求要拍照啊？这是我第一次用共享汽车，我什么都按他们的要求，到还车指定地点就是熄火下车锁门，没要求拍照，要有要求就好了，我也不用这样不明不白的，还坏心情

IamBeRad

还车不用拍照的？

แ ม ว เ ดื อ ด

这车的价格我还不如去组神州一嗨之类的，少了个心眼，还车的时候要拍照保留下

CodeineBarb

[quote][pid=494365662,25604276,1]Reply[/pid] Post by [uid=60712210]水军吃顿好的好上路[/uid] (2021-02-19 17:01):

交车的时候接车的那个人没指出有车损？？
钱直接投诉支付宝，跟支付宝客服说车子40小时前还掉了，时间不对，交易可以撤销的[/quote]还车的时候没有交接人，只要求还到指定地点

TaserFace282

[quote][pid=494369386,25604276,1]Reply[/pid] Post by [uid=60643612]godshoney[/uid] (2021-02-19 17:15):

还车的时候没有交接人，只要求还到指定地点[/quote]共享汽车这么乱来的么。。。我没租过。你看服务合同啥的里面有没有写让你拍照啊之类的。不行消协吧。。。。看你愿不愿意搞了

CodeineBarb

[quote][pid=494366971,25604276,1]Reply[/pid] Post by [uid=61224792]牧云吹雪[/uid] (2021-02-19 17:06):

还车不用拍照的？[/quote]只有取车的时候要求拍，还车没要求拍照，要有要求就好了，是我弄坏的我可定认了，也不用这么不明不白的

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