我之前是不是被京东客服坑了

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bagel

2022-01-06T10:07:17+00:00

双十一买的自营中兴a30
到手后发现音量键松动异响
申请质量问题退款

第二天有个深圳的长固话打来说是京东客服
她说方便的话,把退款原因改成七天无理由,这样很快就可以通过了

我改了,最终退货了。

后来双十二下单6499的那个联想笔记本,一直无法下单,当时论坛有人就在说他问了客服,无法下单的人是因为号有不良记录一定程度黑号了。

现在想想,我是不是被这个客服坑了,我如果不改成无理由,用质量问题退款,我的号就不会黑。

现在觉得被坑了,怎么能刚一下吗?
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지월하

[quote][tid=30264239]Topic[/tid] Post by [uid=60705985]荀者才攸庶出[/uid] (2022-01-13 18:16):

双十一买的自营中兴a30
到手后发现音量键松动异响
申请质量问题退款

第二天有个深圳的长固话打来说是京东客服
她说方便的话,把退款原因改成七天无理由,这样很快就可以通过了

我改了,最终退货了。

后来双十二下单6499的那个联想笔记本,一直无法下单,当时论坛有人就在说他问了客服,无法下单的人是因为号有不良记录一定程度黑号了。

现在想想,我是不是被这个客服坑了,我如果不改成无理由,用质量问题退款,我的号就不会黑。

现在觉得被坑了,怎么能刚一下吗?[/quote]客服都是宿迁的,你这个应该是店铺客服
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KARAMBOOLA

刚,凭啥不让下单
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ishowSchweinesalami

质量问题退货的话是要寄回去进行检测的,改成七天无理由确实容易退货,也不可能因为这个原因导致黑号。

大概率是你自己想多了。
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ULTRA

怎么可能无理由退货一次就黑号,想想就不可能啊。
你以后在无法下单的时候直接去问京东客服就好了。
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Farmer Milton

应该是看比例的
如果楼主常买东西,偶尔退,没啥影响
如果一年就这两笔订单,那。。。。。[s:ac:汗]
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linzero

退货多了确实会一段时间风控不能下单。