iPad air4弯曲售后过程(未完)

本人上个星期没有经受住消费主义的诱惑，购入了一台iPad air4[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc7d91913.png[/img]。从哪买的？当然是PDD，百亿补贴yyds(坑)[img]http://img4.nga.cn/ngabbs/post/smile/a2_38.png[/img]，3999的车毅然决然就上了。售后这种东西当然是靠Apple啦，还有ac+，丝毫不慌(才怪)。
然后问题就出现了，带了套的情况下，不到七天就弯了，弯了……后来一搜才知道这是这代通病。虽然不是个完美主义者，也不是强迫症，但是才七天不到就出问题肯定不爽，于是就开始我的售后之路。
网上弯曲案例很多，但貌似售后成功的比较少，成功的也是jd和官网买的。像PDD这种买的时候价格很爽，售后要命的，我觉得自己估计很难讨到好。所以，第一步先打电话给苹果官网，由于所在地区没有直营店只能去授权店看看情况。去了授权店，售后小哥明确说这种问题他们解决不了。于是，我只能去找PDD店铺客服试试，结果那边说激活后想要退货，先拿验机报告出来，但是苹果授权店根本不会开验机报告之类的东西给客户(这点后面得到官方技术人员的确定)。PDD店铺就开始各种耍赖了，必须要验机报告。
没办法，我只能又打了一次苹果官方电话。然后官方售后很礼貌地接待了我，很礼貌地给我介绍了我所在区的另一家授权店，并很细心地提醒我去之前打电话问问能不能解决我的问题。我就很礼貌地问他，如果解决不了怎么办。售后没话说了，让我等会，他转给技术人员。然后听了三分钟破音的音乐后，我等来了技术人员。技术人员让我拍照上传iPad弯曲的图片，然后很热情地说一定会尽力解决我的问题，现在他要去和其他人员商讨如何解决我的问题，让我等到五点半。[img]http://img4.nga.cn/ngabbs/post/smile/a2_05.png[/img]
现在我就在等他们后续的回复，有后续情况会更新的。如果没有满意的结果的话，下一步准备去12315试试运气，毕竟现在人很闲。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
11.30日17:35更新 刚刚收到苹果客服的后续电话，说情况已经上报，要等一天，后天再告知我结果，让我先去PDD店铺申请一下能不能七天退货。感觉真是被踢来踢去。[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]