ali.ib
2025-08-12T15:01:53+00:00
本来有一条宽带,年初又办了一条宽带,都是电信的,旧宽带今天注销。
第一条宽带配的光猫很垃圾,所以当初海鲜市场上买了一个自用光猫,换了宽带后就把这个自用光猫改了loid继续在用。今天注销第一条宽带后,自用光猫就不能联网了,显示拒绝认证,第二条宽带自带光猫就没问题。联系客服分析有可能是营业厅注销宽带的时候,把自带的光猫和我的光猫的sn码都标记已拆机,要联系营业厅把我自己的光猫和已注销的宽带解除绑定才行。宽带师傅也说听都没听过这样的情况。
省流:注销宽带把我自购的光猫也注销了。注销宽带前要先解绑光猫。
第一条宽带配的光猫很垃圾,所以当初海鲜市场上买了一个自用光猫,换了宽带后就把这个自用光猫改了loid继续在用。今天注销第一条宽带后,自用光猫就不能联网了,显示拒绝认证,第二条宽带自带光猫就没问题。联系客服分析有可能是营业厅注销宽带的时候,把自带的光猫和我的光猫的sn码都标记已拆机,要联系营业厅把我自己的光猫和已注销的宽带解除绑定才行。宽带师傅也说听都没听过这样的情况。
省流:注销宽带把我自购的光猫也注销了。注销宽带前要先解绑光猫。