Jehkk
2022-07-01T17:48:38+00:00
用的是移动1000M,光猫在客厅里,从光猫拉出来两根网线,都是20米的,一根到我房间连路由器AX3,路由器设置自动获取,用了若干年正常,路由器带三台有线设备和若干无线设备,两台电脑和一个电视机顶盒,另一根网线连到我父母屋里的电视机顶盒。大概7月1日的时候,电脑端网页开始打开非常慢,游戏均连接不上,QQ和微信可以登录,正常使用,QQ和微信的图片打不开,wifi连手机APP均打不开,我和父母房间的机顶盒均正常工作,打电话给移动客服,后台刷新和光猫路由器断电重启后故障依旧。移动工程师上门之后,先帮我换了一个光猫,把光纤延长到我房间用新光猫和自带网线直连电脑问题解决,不延长光纤用新光猫连我之前的网线则问题依旧,然后帮我测出光猫连到我房间的那根网线工作不正常,于是我找了一根家里的20米海康威视6类线替代,当时恢复了正常。傍晚网络问题复发,症状一摸一样,换上了之前购买的NX54路由器之后,症状消失,第二天所有问题复发。再次电话移动工程师上门之后,测出新换的那根海康威视网线信号有问题,我又换了个全新的绿联6类线,问题解决。晚上8点左右所有问题复发,断电光猫和路由器之后暂时恢复正常,移动工程师回我说如果再次问题复发,他只能帮我把光纤延长到我房间直连电脑再试试了。
现在的情况就是,我光猫,路由器,光猫连路由器的网线,路由器连电脑的网线全部换了一遍,但是还是症状复发,这到底是什么情况,在这个过程中路由器连接的电视机顶盒,和另一根直接从光猫连接的我父母房间的机顶盒一直都是i正常的
请问这可能是什么原因,有没有大佬能指点迷津,移动工程师说没见过这种情况,光猫型号是吉比特GM232,先谢谢大家了
现在的情况就是,我光猫,路由器,光猫连路由器的网线,路由器连电脑的网线全部换了一遍,但是还是症状复发,这到底是什么情况,在这个过程中路由器连接的电视机顶盒,和另一根直接从光猫连接的我父母房间的机顶盒一直都是i正常的
请问这可能是什么原因,有没有大佬能指点迷津,移动工程师说没见过这种情况,光猫型号是吉比特GM232,先谢谢大家了