[硬件求助] 这两天被网络折腾到崩溃了,求解是什么问题

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Jehkk

2022-07-01T17:48:38+00:00

用的是移动1000M,光猫在客厅里,从光猫拉出来两根网线,都是20米的,一根到我房间连路由器AX3,路由器设置自动获取,用了若干年正常,路由器带三台有线设备和若干无线设备,两台电脑和一个电视机顶盒,另一根网线连到我父母屋里的电视机顶盒。大概7月1日的时候,电脑端网页开始打开非常慢,游戏均连接不上,QQ和微信可以登录,正常使用,QQ和微信的图片打不开,wifi连手机APP均打不开,我和父母房间的机顶盒均正常工作,打电话给移动客服,后台刷新和光猫路由器断电重启后故障依旧。移动工程师上门之后,先帮我换了一个光猫,把光纤延长到我房间用新光猫和自带网线直连电脑问题解决,不延长光纤用新光猫连我之前的网线则问题依旧,然后帮我测出光猫连到我房间的那根网线工作不正常,于是我找了一根家里的20米海康威视6类线替代,当时恢复了正常。傍晚网络问题复发,症状一摸一样,换上了之前购买的NX54路由器之后,症状消失,第二天所有问题复发。再次电话移动工程师上门之后,测出新换的那根海康威视网线信号有问题,我又换了个全新的绿联6类线,问题解决。晚上8点左右所有问题复发,断电光猫和路由器之后暂时恢复正常,移动工程师回我说如果再次问题复发,他只能帮我把光纤延长到我房间直连电脑再试试了。
现在的情况就是,我光猫,路由器,光猫连路由器的网线,路由器连电脑的网线全部换了一遍,但是还是症状复发,这到底是什么情况,在这个过程中路由器连接的电视机顶盒,和另一根直接从光猫连接的我父母房间的机顶盒一直都是i正常的
请问这可能是什么原因,有没有大佬能指点迷津,移动工程师说没见过这种情况,光猫型号是吉比特GM232,先谢谢大家了
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KyriZ

Dns你换没换过
网线一般不会只通一半,通就是通,断就是断,有些能打开有些打不开先从电脑上找原因。
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ra1v0

机顶盒一直正常,基本排除物理层面的问题,硬件全换了还是不定时复发,能上qq但不能收发消息,像是dns的问题
但是用光纤把猫拉到电脑旁边可以缓解,就很奇怪,难道这个恢复正常只是凑巧?

你先按dns问题试试呗,各种软件设置搞一圈。然后去掉路由器,弄个笔记本直连光猫,看看光猫的网络正不正常。
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bobon5fps

[quote][tid=32564135]Topic[/tid] Post by [uid=9679269]纵横无双[/uid] (2022-07-05 01:48):

用的是移动1000M,光猫在客厅里,从光猫拉出来两根网线,都是20米的,一根到我房间连路由器AX3,路由器设置自动获取,用了若干年正常,路由器带三台有线设备和若干无线设备,两台电脑和一个电视机顶盒,另一根网线连到我父母屋里的电视机顶盒。大概7月1日的时候,电脑端网页开始打开非常慢,游戏均连接不上,QQ和微信可以登录,正常使用,QQ和微信的图片打不开,wifi连手机APP均打不开,我和父母房间的机顶盒均正常工作,打电话给移动客服,后台刷新和光猫路由器断电重启后故障依旧。移动工程师上门之后,先帮我换[/quote]全时段卡么,如果不是的话,你看看卡的时段是不是公共用网高峰期,这个时候大体就是运营商的毛病,还有。。。。移动并没有自己的网络,租别人的。
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Daxy

dns可能有问题,不要自动获取,换成手动得
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Jehkk

好的,我试试换下dns
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branes24

移动的宽带。。。算了吧