你们现在网购还有先问客服这种习惯吗?

chess-avatar

chess

2021-02-11T12:56:19+00:00

前两个月在淘宝开了个小店 卖点杂货。
经常遇到 老板这个有货吗?(有库存 详情也写了现货可以直接拍) 我想:这也不是闲鱼,像某些憨憨不卖或卖了也要发出来秀一下。

还有诸如 包邮吗?(设置了包邮) 发什么快递?啥时候发这几个算正常

离谱的是:好多人根本不看详情页 我把材质 尺寸 注意事项全写下来(后来特意改了大字体) 甚至还配了图 还有些人挨个问题问过来[s:ac:喷] 真的服

还有就是把你当免费客服 东西不是你这买的 遇到问题了却过来问一大堆问题[s:ac:喷] 心累

反正我买东西都不问 可能是东哥那边的习惯 都是直接下单 等着收货 (这也是我最喜欢的买家)[s:a2:doge]
tsukinowo-avatar

tsukinowo

以前我也这么认为,直到有一次买的东西第二天没发货问他说没货了,等了3天才发货,要不是用了卷早就等不了了
ᑭᗩTᑕᕼES-avatar

ᑭᗩTᑕᕼES

差不多得了 [s:ac:哭笑]
Skwurt94-avatar

Skwurt94

我经常问发什么快递,因为有的远,有的近,不过现在也少问了,因为现在的卖家基本无法指定快递,都跟你说随机发,烦死
ResNoorus-avatar

ResNoorus

基本上pdd买东西的话都是最好提前问一下,有很多东西详情里说不清楚
chess-avatar

chess

[quote][pid=494673863,25620276,1]Reply[/pid] Post by [uid=60104019]lionwsf[/uid] (2021-02-20 21:08):

我经常问发什么快递,因为有的远,有的近,不过现在也少问了,因为现在的卖家基本无法指定快递,都跟你说随机发,烦死[/quote]一般大一点的商家都和某一家快递有协议价的吧? 反正我上班厂里是这样
Rains-avatar

Rains

你是开店的不如想想用户为什么问,如何让他们不问就明白才是正途。
你去管用户看什么,你管他看什么呢?
他问什么?他给我钱问我地球什么时候炸我都能告诉他。[s:ac:闪光]
Parsa-avatar

Parsa

猫不问 普通的会问一下有没货 拆封没
eq-avatar

eq

狗东买大件
TBPDD买小件 从来没问过
Shark_2022-avatar

Shark_2022

除非是太小众的东西而且淘宝界面基本没装饰,详情页就各种颜色的字的会问[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]
MsV1bez-avatar

MsV1bez

[s:ac:茶]总有刚接受网购的人,我妈前两年还总说网上买的东西都是骗人的,后来刚网上买东西还跟人砍价呢
chess-avatar

chess

[quote][pid=494676150,25620276,1]Reply[/pid] Post by [uid=41119326]R3BORN_SICK[/uid] (2021-02-20 21:19):

除非是太小众的东西而且淘宝界面基本没装饰,详情页就各种颜色的字的会问[img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img][/quote]那你来我店里肯定会问[s:a2:那个…] 不过现在都是手机淘宝也看不了装饰 反正我店铺后台看 PC端逛淘宝几乎绝迹了[s:ac:愁]
lozz-avatar

lozz

基本上不问,除非下单后产品或者快递出问题了。
Shark_2022-avatar

Shark_2022

[quote][pid=494677110,25620276,1]Reply[/pid] Post by [uid=42688014]汪星人布布布[/uid] (2021-02-20 21:23):

那你来我店里肯定会问[s:a2:那个…] 不过现在都是手机淘宝也看不了装饰 反正我店铺后台看 PC端逛淘宝几乎绝迹了[s:ac:愁][/quote][img]http://img.nga.178.com/attachments/mon_201209/14/-47218_5052bc4cc6331.png[/img]确实,国内基本所有的网页端体验极差,全推人到移动端去了
L3 cj-avatar

L3 cj

偶尔问问。


基本不问
Brinda-avatar

Brinda

我以前买东西喜欢不废话直接拍。
有时会买工厂急用的配件,上过几次当后每次都得问下客服。
明明选的发货地珠三角,他页面显示的也是珠三角发货。
然后一查物流,北京XX地区已揽件,上海XX地址已揽件,下一站我QNMD。
然后质问客服,答曰,我们全国仓库随机发货哦。
我随你XX。
PersianRez4-avatar

PersianRez4

第三方卖家会问的,甚至还担心第三方会不会坑我而犹豫[s:ac:汗]
但是东哥自营直接下,甚至货都不验直接收[s:ac:哭笑]
i have no clue-avatar

i have no clue

不是有自动回复吗?你把常用的写上啊,然后装不在。除非有别的问题。
Voiid Test-avatar

Voiid Test

一般是客服主动联系我:“亲,不好意思 新疆要补邮费”[s:ac:哭]
Wolfshade-avatar

Wolfshade

我十年前还讲价呢,那会儿是讲完改价,现在默默下单,买得太多,没空,不过偶尔问一下,基本还都有降价优惠的,所以说么[s:ac:哭笑]