Bones Malone
2024-08-11T06:07:54+00:00
如题,之前装了电视,我妈看电视误触点了个移动高清-第一剧场的频道,点进去要扫码付费订阅,我妈当时没扫退了出来(我当时远程视频指导她退出来,老人家肯定操作不过来)
但是,当时我手机短信还是收到订阅成功的短信,我以为没扫码付钱就没订成功就没再管了,后面几个月每个月就开始多扣3块钱(真恶心啊)
我后面打电话客服问宽带费用的构成,结果发现还有个游戏加速基础包,每月扣10块我都不知道,问客服,她也说不清楚这个包是啥
3块钱的让客服退了,10块这个本来也让客服退,但是客服估计看我语气没那么决绝,就没给我退,我现在自己查到了,想来问一下老哥们关于这个加速包:
1.这玩意是啥?
2.怎么用?
3.能不能退?退了对我TV电视、宽带有没有影响?
但是,当时我手机短信还是收到订阅成功的短信,我以为没扫码付钱就没订成功就没再管了,后面几个月每个月就开始多扣3块钱(真恶心啊)
我后面打电话客服问宽带费用的构成,结果发现还有个游戏加速基础包,每月扣10块我都不知道,问客服,她也说不清楚这个包是啥
3块钱的让客服退了,10块这个本来也让客服退,但是客服估计看我语气没那么决绝,就没给我退,我现在自己查到了,想来问一下老哥们关于这个加速包:
1.这玩意是啥?
2.怎么用?
3.能不能退?退了对我TV电视、宽带有没有影响?
