[笔记本] 神舟笔记本真是垃圾,但比产品更垃圾的是售后

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Philiplipp

2020-11-19T00:21:31+00:00

刚到手第7天就坏了,屏幕都没人碰的情况下裂了,气得我我直接就发起了退款。
等了1天多,我好奇怎么还没处理,就去找他们客服,让他们要么同意要么拒绝,他们说要退款就要付1000多的屏幕维修费,真的是狮子大开口,同样的屏在外面修都不会超过400,他张口要1000多。我让他直接就拒绝好了,他们就是不同意,看样子是要拖时间拖到最后一刻了真是恶心。
现在已经打算等商家处理时间结束让天猫介入了,请问各位泥潭精英们我需要准备什么材料
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现在屏幕是这样,我平时使用也不会碰到屏幕。
7天内我有碰到屏幕的操作:
1.那到电脑,打开屏幕
2.闭合屏幕拿后面的东西,再打开屏幕
然后一天打开发现半边屏裂了
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