年前下单到现在快一个月了,猫超不发货,怎么投诉比较好?

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StarTears

2022-02-04T09:50:44+00:00

下单时间离过年还有十几天,不是临近过年没人的时候下单,不是疫区(其他下单正常能收货)
到现在都上班了,但是还是不出仓,因为是大件贵重物品,当时下单时候猫超显示“天猫超市春节不打烊,现在下单三天后到货”
打天猫超市客服,一直是机器人,来回绕,就是不给解决
是不是没有办法了[s:ac:晕]
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Farmer Milton

天猫超市客服有活人的呀!!!
试试反复输入“人工”看看有没有反应
你是88vip么
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StarTears

[quote][pid=587411057,30596560,1]Reply[/pid] Post by [uid=42641529]柔软的胖子666[/uid] (2022-02-08 20:15):

天猫超市客服有活人的呀!!!
试试反复输入“人工”看看有没有反应
你是88vip么[/quote]是的,但是人工服务很敷衍
要么就是说不知道啥时候能发货,要么就是你爱投诉投诉
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Farmer Milton

[quote][pid=587451451,30596560,1]Reply[/pid] Post by [uid=34294706]影逸云清[/uid] (2022-02-08 23:58):

是的,但是人工服务很敷衍
要么就是说不知道啥时候能发货,要么就是你爱投诉投诉[/quote]不至于啊
88vip不是待遇好一些么
你淘气值多少?
换一个人工客服!再多换几个!要么打电话!
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Syzma

我记得天猫不是非不可抗力的,发货超期能赔偿30%的么?
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BlckLghtning

[quote][pid=587451451,30596560,1]Reply[/pid] Post by [uid=34294706]影逸云清[/uid] (2022-02-08 23:58):

是的,但是人工服务很敷衍
要么就是说不知道啥时候能发货,要么就是你爱投诉投诉[/quote]那你就满足他嘛[s:ac:茶]